Customer Service (m/w/d)

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine einzigartige Möglichkeit, Teil eines großen Unternehmens im Bereich Business Services zu werden. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice und die aktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Sie werden Prozessverbesserungen einführen, um die Effizienz zu steigern, und sicherstellen, dass die Unternehmensstandards eingehalten werden. Das Unternehmen bietet eine positive und unterstützende Unternehmenskultur sowie großzügige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie in einer dynamischen Umgebung arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Großzügiger Urlaubsanspruch

Positive Unternehmenskultur

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abschluss in einem relevanten Fachbereich erforderlich.
• Exzellente Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen.
• Einführung von Prozessverbesserungen zur Steigerung der Effizienz.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Aufmerksamkeit für Details

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Abschluss in einem relevanten Fachbereich

Jobbeschreibung

Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere

Wir sind ein großes Unternehmen im Bereich Business Services mit einer beeindruckenden Präsenz in München. Unsere Organisation ist bekannt für ihre hervorragende Mitarbeiterkultur und ihren starken Fokus auf Kundenorientierung.

• Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Aktive Zusammenarbeit mit dem Ingenieur- und Fertigungsteam
• Einführung von Prozessverbesserungen zur Steigerung der Effizienz
• Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter
• Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensstandards und -richtlinien

Ein erfolgreicher Customer Service (m/w/d) sollte haben:

• Einen Abschluss in einem relevanten Fachbereich
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Starke Problemlösungsfähigkeiten
• Die Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten
• Große Aufmerksamkeit für Details
• Die Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch in einem Team zu arbeiten

• Großzügiger Urlaubsanspruch
• Eine positive und unterstützende Unternehmenskultur
• Einzigartige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Die Möglichkeit, in einer florierenden Branche in München zu arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für diese spannende Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden.