Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Köln sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice für Campingutensilien. Du wirst Kunden bei der Produktauswahl unterstützen und für einen reibungslosen Ablauf bei Bestellungen und Rücksendungen sorgen. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktiver Stundenlohn von 14,85€ erwarten dich in einem motivierten Team.

Leistungen

Attraktiver Stundenlohn von 14,85€

Flexible Arbeitszeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Muttersprachliches Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung bei der Produktauswahl.
• Bestell-, Versand- und Rücksendungsmanagement.
• Bearbeitung von Beschwerden.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Deutsch

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in

Jobbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice, Cologne

Deine Aufgaben

Du bist ein Outdoor-Fan und möchtest deine Leidenschaft für Camping mit deinem Studium verbinden? Wir suchen einen motivierten Werkstudent (m/w/d), der das Team im Kundenservice für Campingutensilien verstärkt und die Kund:innen mit Expertise und Begeisterung weiterhilft.

Deine Aufgaben

• Beratung: Hilfe bei der Produktauswahl
• Bereitstellung von Details zu Materialien, Größen, Funktionen
• Bestell-, Versand- und Rücksendungsmanagement
• Unterstützung bei Reparaturen und Ersatzteilen
• Beratung zu Wartung und Pflege von Campingutensilien
• Bearbeitung von Beschwerden und Lösungen

Dein Profil

• Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
• Du bringst erste Erfahrung im Kundenservice mit
• Du kannst ab sofort für 20 Stunden pro Woche arbeiten
• Du bist ein Organisationstalent und kannst gut gängigen Computer-Systemen umgehen

Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 14,85€
• Flexible Arbeitszeiten
• Einen facettenreichen Aufgabenbereich
• Ein tolles Team mit netten Kolleg:innen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
• Ein schönes Büro mitten in Köln
• Einen spannenden Einblick in ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen