Werkstudentin für innovative Datenlösungen im Kundenservice (m/w/d)

JR Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine Werkstudentin für Datenlösungen im Kundenservice. In dieser spannenden Rolle tragen Sie zur Optimierung von Telematikdaten und Servicevertragsdaten bei und übernehmen Verantwortung in einem dynamischen Team. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Ideen einzubringen und in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Diese Position bietet Ihnen die Chance, praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für außergewöhnliche Industriefahrzeuge haben und gerne selbstständig arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Fundierte Einarbeitung

Regelmäßiges Feedback

Motiviertes Team

Attraktive Rahmenbedingungen

Freiheit eigene Ideen einzubringen

Qualifikationen

• Studium in einem relevanten Bereich ist Voraussetzung.
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Unterstützung des Customer Service Teams bei der Datenpflege.
• Durchführung von Onlineschulungen für Servicepartner.

Kenntnisse

MS-Office (insbesondere Excel)

SAP

CRM Salesforce

Eigeninitiative

Sorgfältige Arbeitsweise

Ausbildung

Laufendes Bachelor- oder Masterstudium

Tools

Telematikdaten-Systeme

Kalkulationstool (Excel)

Jobbeschreibung

Werkstudentin für innovative Datenlösungen im Kundenservice (m/w/d), ulm

Über unsDie TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.Deine Aufgaben

• Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Customer Service Team und bringst unsere Stammdaten auf das nächste Level
• Eigenverantwortlich erfasst und pflegst du Telematikdaten (bspw. Einrichtung von Geofencing-Zonen, Usern, Fahrzeugen), Servicevertragsdaten, Fahrzeugdaten sowie Servicepartnerdaten
• Als vollwertiges Mitglied unseres Teams übernimmst du von Anfang an Verantwortung und führst Onlineschulungen von Servicepartnern zur Systemnutzung unserer Servicepartnerplattform durch
• Du überarbeitest und aktualisierst unser Kalkulationstool (Excel) zur Servicevertragsratenberechnung sowie den Wartungskostenrechner (Excel)
• Dein Aufgabengebiet umfasst zudem die Bereinigung und den Neuaufbau der Dokumentenablagestruktur
• Gerne kannst du dabei aktuelle Methoden, Tools und Erfahrungen aus deinem Studium einfließen lassen

Dein Profil

• Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
• Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Produkten, insbesondere Microsoft Excel
• Erfahrungen in SAP und CRM Salesforce wünschenswert
• Interesse an außergewöhnlichen Industriefahrzeugen im XXL-Format
• Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Arbeiten
• Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden dein Profil ab

Unser Angebot für Dich

• Fundierte Einarbeitung
• Regelmäßiges fachliches und persönliches Feedback
• Motiviertes & dynamisches Team
• Attraktive Rahmenbedingungen
• Die Freiheit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Dauer: nach Absprache, langfristige Zusammenarbeit bevorzugt
• Beginn: ab sofort oder nach Absprache
• Arbeitszeit: flexibel in Teilzeit (max. 20 Stunden)
• Standort: Ulm

Eine Immatrikulation an einer Hochschule / Universität während der gesamten Dauer der Tätigkeit wird vorausgesetzt. Grundsätzlich kann die Position nach Absprache im Rahmen einer Werkstudententätigkeit ausgeführt werden. Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an: [emailprotected] .

Klingt das gut für dich? Dann bewirb dich jetzt!

Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen:

Nadine Miller
[emailprotected]
[phone]

KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG
Liststrasse 3
89079 Ulm

www.tii-group.com