Spezialist (m/w/d) Forderungsmanagement Retail, Heilbronn
CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland
Heilbronn, Germany
Wir sind eine Bank, bei der sich alles ums Auto dreht.
Mit unserem Finanz- und Versicherungsservice für den Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor sind wir seit Jahrzehnten sehr erfolgreich unterwegs und auf Wachstum programmiert. Wir geben Gas und treiben kontinuierlich neue Angebote und innovative Mobilitätskonzepte voran.
Und wir sind ein Arbeitgeber, bei dem sich alles um Menschen dreht.
Als solcher legen wir großen Wert auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und auf ein motivierendes Betriebsklima – alles, was unsere Mitarbeitenden zum Durchstarten brauchen.
Als Spezialist (m/w/d) im Forderungsmanagement Retail bist Du verantwortlich für die effiziente und rechtssichere Bearbeitung notleidender Engagements. Dies beinhaltet:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung notleidender Engagements (z. B. Durchführung von Stundungen, Ratenplanänderungen, Bearbeitung von Restschuldversicherungen, Betreuung privater und gewerblicher Insolvenz- und Schuldbereinigungsverfahren)
- Inkassoverfahren (Beauftragung und Betreuung von Vor-Ort-Inkasso-Aufträgen, Zahlungsvereinbarungen treffen und überwachen, Abwicklung von Betrugsvorgängen und Sterbefällen)
- Spezialinkasso (z. B. Abwicklung von gewerblichen Insolvenzen, Großkunden- und Auslandsforderungen)
- Fahrzeugverwertung (z. B. Durchführung von Sicherstellungs- und Schätzaufträgen, Einzel-und Blockverkäufen von Fahrzeugen)
- Professionelle Kommunikation mit Kunden, Händlern, Rechtsanwälten, Agenturen und Behörden
- Rechnungsprüfung
- Telefonische Erreichbarkeit sicherstellen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im Bereich Forderungsmanagement oder Bankwesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, vorzugsweise im Retail-Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Insolvenzrecht und in der Abwicklung von Sicherheiten
- Sicherer Umgang mit modernen Bürokommunikationsmitteln
- Erfahrung mit spezifischen Inkasso- und Bankensystemen von Vorteil
- Fähigkeit, Probleme erkennen und lösen zu können
- Gutes Zahlenverständnis
- Fähigkeit, das Wesentliche im Auge zu behalten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenmotivation
- Gute Englischkenntnisse
Neben einer vielseitigen Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung bieten wir Dir weitere „automobile“ Zusatzleistungen an:
- Boxenstopp: 32 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei bestimmten privaten Ereignissen
- Startplatz: flexible Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
- Oldtimer: attraktive betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Airbag: 10 Wochen Lohnfortzahlung im Langzeitkrankheitsfall
- Ersatzräder: staatlich gefördertes Fahrrad-Leasing
- Turbolader: jährliche Feedbackgespräche zu Entwicklungsmöglichkeiten
- Chip Tuning: breites, vielfältiges, bedarfsbezogenes Schulungsangebot
- Auftanken: täglicher Essenszuschuss in unserem Betriebsrestaurant vor Ort
- Treibstoff: kostenloser Zugang zu Mineralwasser und günstiges Kaffee- und Getränkesortiment
- Rennstrecke: moderne, großzügige, klimatisierte Arbeitsplätze
- Pole Position: kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
- Siegesfeiern: Mitarbeiter(sport)events und Firmenfeiern
- Rennstall: langjährig (im Durchschnitt 18 Jahre) bei uns beschäftigte, loyale und motivierte Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist, die sich auf Dich freuen!