Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w) im 1st-Level-Support am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden
Technische Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Server und Clients
Annahme und Koordination von Störungen im 1st Level Support
Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
Ihr Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 41261 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 - 0