Mitarbeiter / Projektassistenz Nebenkostenmanagement (m/w/d), Essen
Essen, Germany
Vonovia stellt sich vor:
Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen
Mitarbeiter / Projektassistenz Nebenkostenmanagement (m/w/d)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und Einblicke in Europas größten Wohnungskonzern gewinnen? Sie möchten die Zukunft des Wohnens gemeinsam mit uns gestalten? Dann kommen Sie ins #teamvonovia.
Ihre Vorteile bei uns im Konzern:
- Mobiles Arbeiten: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen.
- Moderne Arbeitsatmosphäre: Unser hochmoderner Standort ist perfekt erreichbar, egal ob mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto.
- Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst.
- Gemeinsame Erfolge feiern: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit Ihnen bei unseren Standortevents.
- Guter Start: Wir gestalten Ihre Einarbeitung intensiv in den ersten Wochen.
- Ihre Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung zu fördern.
- Feedback: Regelmäßige Gespräche halten Sie und uns auf Erfolgskurs.
- Gesundheit: Profitieren Sie von Gesundheitsmanagement und Fitnessangeboten wie FitX.
- Ferienwohnungen: Nutzung unserer deutschlandweiten Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen, Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter.
Ihre Aufgaben
Wir suchen engagierte Verstärkung für unsere Leitung Operations am Standort Essen. Als zentrale Ansprechperson sorgen Sie für reibungslose Abläufe und tragen zum Erfolg bei:
- Sie bereiten kundenservicespezifische Reportings vor und erstellen Präsentationen für das Management und Führungskräfte im Kundenservice. Sie berichten direkt an die Leitung Operations und unterstützen bei Entscheidungsprozessen.
- Sie wirken bei Projekten sowie bei Prozess- und Qualitätsthemen rund um Nebenkostenabrechnung mit.
- Ihre Analyse- und Bewertungskompetenz kommt bei Projektzielen, Erfolgskennzahlen und Risiken zum Einsatz. Sie erstellen Auswertungen und unterstützen im Controlling.
- Sie fördern und entwickeln Geschäftsprozesse durch Qualitätssicherungsmaßnahmen.
- Als Sparringspartner bauen Sie Beziehungen zu internen und konzernweiten Stakeholdern auf.
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit immobilienwirtschaftlichem Bezug, und haben Erfahrung in der Immobilienbranche oder einem vergleichbaren Bereich.
- Sie überzeugen durch Teamfähigkeit, Motivation, Lernbereitschaft und eine erfolgsorientierte Arbeitsweise.
- Ihre Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Kommunikationsfähigkeit helfen Ihnen, Projekte erfolgreich abzuschließen.
- In Excel beherrschen Sie Funktionen wie S-Verweis, Pivot oder Summenprodukt. Sie sind versiert in der Erstellung ansprechender PowerPoint-Präsentationen.
- Ihr analytisches Denkvermögen sowie effizientes Zeit- und Selbstmanagement unterstützen Sie bei Ihrer Arbeit.
- Wir bei #teamvonovia arbeiten mit aktuellen Systemen wie SAP, JIRA, Confluence. Erste Erfahrungen in diesen Systemen sind von Vorteil, wir unterstützen Sie bei Einarbeitung.