Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)

TN Germany; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Herausforderung im Dialogmarketing erwartet Sie bei einem führenden Projektdienstleister in Wolfsburg. Als Kaufmännischer Mitarbeiter betreuen Sie Kunden, bearbeiten Anfragen und beraten zu Produkten. Sie profitieren von tariflicher Vergütung, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einer Schlüsselindustrie.

Leistungen

Tarifvertrag mit der IG Metall

Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zukunftsperspektiven in einer Schlüsselindustrie Deutschlands

Faire Arbeitsbedingungen, hohe Standards

30 Tage Urlaub ab dem ersten Jahr

Benefits & Vergünstigungen für Mitarbeitende

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Dialogmarketing, idealerweise auch Studierende.
• Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound.
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen telefonisch und schriftlich.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-Datenbanken

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d), Wolfsburg

AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG

Stellenangebote

Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)

• Wolfsburg
• Berufseinsteiger
• Arbeitnehmerüberlassung
• Kaufmännisch

Jetzt bewerben Referenznummer: WOB-25-05420
Zu besetzen ab: 03.06.2025
Befristung: 30.09.2025
Einsatzort: Wolfsburg

Unser Stellenangebot

Suchen Sie eine spannende Herausforderung bei Volkswagen Group Service GmbH im Dialogmarketing? Unser Kunde ist einer der führenden Projektdienstleister und sucht am Standort Wolfsburg einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d).

Ihre Arbeitsleistung erbringen Sie direkt vor Ort bei Volkswagen Group Service GmbH, Ihr Arbeitsverhältnis schließen Sie mit der AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG ab. Als zertifizierter Personaldienstleister bieten wir Ihnen attraktive Vorteile, wie tarifliche Vergütung mit der IG Metall und 30 Tage Urlaub ab dem ersten Beschäftigungsjahr.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen telefonisch und schriftlich nach Arbeitsanweisung
• Weiterleitung von Vorgängen und Telefonaten an die zuständige Fachabteilung
• Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
• Nutzung von Informations- und CRM-Datenbanken

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z.B. Automobilkaufmann (m/w/d)
• Berufserfahrung im Dialogmarketing, idealerweise auch Studierende
• Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Telefonerfahrung und Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung mit CRM-Datenbanken ist von Vorteil
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit (Montag – Samstag, 6:00 – 22:30 Uhr, auch mal Sonntags auf Anfrage)

Wir bieten Ihnen

• Tarifvertrag mit der IG Metall
• Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zukunftsperspektiven in einer Schlüsselindustrie Deutschlands
• Faire Arbeitsbedingungen, hohe Standards
• 30 Tage Urlaub ab dem ersten Jahr
• Vergütung bis zu 19,21 € brutto pro Stunde
• Benefits & Vergünstigungen für Mitarbeitende

Dieses Angebot wird ab dem 03.06.2025 von der Niederlassung Wolfsburg besetzt. Für Fragen wenden Sie sich bitte an:

Herr Martin Schütze
Telefon: [phone]

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