Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Aufgaben:
Entgegennahme von Meldungen zu Problemen mit Windows / Outlook / Netzwerk / Druckern
Erfassung und Beschreibung der Störung im EDV-System
Testen verschiedener Lösungsansätze
Dokumentation der Ergebnisse
Weiterleitung des Problems an Fachabteilungen, falls die Störung zu komplex ist
Qualifikationen:
gute Kenntnisse im EDV-Bereich
Spaß an Service und Kundenbetreuung
Verständnis für Anwender mit geringen IT-Kenntnissen