Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) am Standort Viersen-Boisheim (Teilzeit)

ClayTec – Lehmbaustoffe; Viersen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich nachhaltiger Baustoffe sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Auftragsbearbeitung. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Kundenstammdatenpflege, die Angebotserstellung und die Optimierung von Prozessen. Sie werden Teil eines Teams, das sich aktiv für den Klimaschutz einsetzt und ressourcenschonende Produkte anbietet. Mit flachen Hierarchien und einem familiären Arbeitsklima fördert das Unternehmen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für nachhaltiges Bauen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bikeleasing

Bezuschusste Fitness- und Wellnessprogramme

Unbefristete Festanstellung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Anlage und Generierung von Kundenstammdaten und Auftragsabwicklung.
• Technische Beratung und Reklamationsabwicklung.

Kenntnisse

Auftragsbearbeitung

Kundenservice

ERP-Systeme

Angebotserstellung

Englischkenntnisse (B1)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Tätigkeiten

• Anlage und Generierung von Kundenstammdaten (Kontakte/Dateien im Mailverlauf)
• Auftragsabwicklung
• Abwicklung und Optimierung von Prozessen
• Angebotserstellung, -erweiterung und -nachverfolgung
• Unterstützung bei Angebotsnachverfolgung
• Technische Beratung in Grundlagen
• Reklamationsabwicklung
• Rechnungsstellung

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice ist von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Kenntnisse in aktiver ERP-Datenpflege und -auswertung
• Erfahrung in Angebotserstellung, -nachverfolgung und -erweiterung
• Grundlegendes technisches Verständnis zur Bewertung von Kundenanforderungen
• Englischkenntnisse (B1-Niveau) sind wünschenswert

Benefits

• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bikeleasing (Fahrräder und E-Bikes) mit finanzieller Unterstützung des Arbeitgebers
• Bezuschusste Teilnahme an Fitness- und Wellnessprogrammen (Wellpass / egym)
• Unbefristete Festanstellung

Was Uns Als Arbeitgeber Auszeichnet

• Verantwortung: Wir leisten einen Beitrag zum Klimaschutz. Unsere ressourcenschonenden und klimafreundlichen Lehmbaustoffe werden mit geringem CO2-Aufwand hergestellt. Uns treibt nachhaltiges Handeln auf allen Ebenen an. Wir nehmen Rücksicht auf unsere Umwelt und nachfolgende Generationen bei allen Unternehmensaktivitäten.
• Onboarding: Umfangreiche Produkt- und Technikschulungen vermitteln Dir Wissenswertes rund um den Baustoff Lehm und sorgen für einen guten Einstieg in die Branche.
• Vision: Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel. Wir arbeiten jeden Tag daran, das nachhaltige Bauen mit Lehm bekannter und relevanter zu machen.
• Kommunikation: Bei uns findest du flache Hierarchien. Ein gutes Arbeitsklima in einem familiengeführten Unternehmen zeichnet uns aus.
• Unternehmenskultur: Erste Einblicke findest du auf unseren Social-Media-Kanälen wie Instagram, Facebook, LinkedIn oder YouTube.

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