Referent Prozessmanagement Schaden Cyber (m/w/d)

TN Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Versicherungsgesellschaft sucht einen Referenten im Prozessmanagement für den Bereich Cyber in Düsseldorf. In dieser verantwortungsvollen Rolle optimieren Sie Schadenprozesse, begleiten Projekte und tragen zur Prävention von Cyber-Risiken bei. Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Leistungen

Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungen

Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten

Attraktives Gehaltspaket

Überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices

Qualifikationen

• Engagierte Persönlichkeit mit umfangreicher Branchenerfahrung.
• Fundierte Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
• Überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität.

Aufgaben

• Erarbeitung und Optimierung der Schadenprozesse Cyber.
• Kontinuierliche Beobachtung und Verbesserung der Geschäftsprozesse.
• Koordination der Anforderungen des Schadenbereichs an die Systeme.

Kenntnisse

Branchenerfahrung

Prozessoptimierung

Projektarbeit

Kundenservice

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL, Informatik oder Jura)

Ausbildung zum Versicherungskaufmann

Jobbeschreibung

Referent Prozessmanagement Schaden Cyber (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Ihre zentrale Rolle:

Schadenprozessmanagement im Bereich Cyber

1. Erarbeitung, Weiterentwicklung und Optimierung der Schadenprozesse Cyber aus fachlicher, technischer und qualitativer Sicht
2. Kontinuierliche Beobachtung des Verlaufs von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen sowie Entwicklung von Vorschlägen zur Prozess- oder Qualitätsoptimierung entlang der Prozesskette unter Berücksichtigung von internen und externen Vorschriften, Regeln und Arbeitsrichtlinien sowie unter Wahrung von Kosten-/Nutzen-Aspekten
3. Erstellung und Pflege der Prozessdokumentation inkl. der Bewertungen im Rahmen der Angemessenheitsprüfung
4. Koordination, fachliche Begleitung und Nachverfolgung der Anforderungen des Schadenbereichs an die benötigten Systeme (z.B. Schadenverwaltungssystem, Vertriebssysteme, Textsysteme, Telefonie), inklusive entsprechender Dokumentation
5. Erarbeitung von Konzepten zur Prävention von Cyber-Risiken und Ableitung von Handlungsempfehlungen
6. Steuerung, Leitung und Mitarbeit in Projekten, Arbeitskreisen und Sonderaufgaben

Ihr Profil:

Engagierte Persönlichkeit mit umfangreicher Branchenerfahrung

1. Abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL, Informatik oder Jura) oder Ausbildung zum Versicherungskaufmann mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder -betriebswirt sowie mehrjährige Berufserfahrung
2. Fundierte Erfahrung in der Schadenbearbeitung sowie sehr gute Kenntnisse der Strukturen, Abläufe und Prozesse in der Versicherungswirtschaft
3. Verständnis der programmtechnischen und fachlichen Zusammenhänge des Aufgabengebietes
4. Erfahrung in der Projektarbeit
5. Überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität, Identifikation mit den Prozessen und dem Kundenservicegedanken sowie hoher Qualitätsanspruch an die Arbeitsergebnisse im Verantwortungsbereich

Unser Angebot:

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum. Wir bieten Ihnen noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in zentraler Innenstadtlage bietet eine gute Infrastruktur und kurze Wege.

Kennziffer: ERGO00610