Mitarbeiter:in* Kundenservice / Versicherung für KFZ-Schaden #10787

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Versicherungswesen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für die Bearbeitung von KFZ-Schäden. In dieser abwechslungsreichen Rolle werden Sie eigenständig alle relevanten Geschäftsprozesse im Schadenmanagement bearbeiten und dabei stets im Einklang mit den Servicestandards agieren. Ihre empathische Kommunikation und Entscheidungsfreude werden geschätzt, während Sie mit Versicherten und weiteren Beteiligten in Kontakt treten. Profitieren Sie von einer stabilen Anstellung in einem renommierten Unternehmen mit nationalen und internationalen Projekten, die Ihnen Sicherheit und Abwechslung bieten.

Leistungen

Faire Vertragsbedingungen

Marktkompetenz

Internationale Projekte

Schnelle und unbürokratische Arbeitsweise

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Rechtsbereich erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Geschäftsprozessen im Schadenmanagement.
• Beratung der Versicherten im Schadenfall mit Empathie.

Kenntnisse

Kundenservice

Schadenmanagement

Versicherungsrecht

Kommunikation

Entscheidungsfindung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Rechtsbereich

Tools

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in* Kundenservice / Versicherung für KFZ-Schaden #10787, Munich

Cegeka Deutschland GmbH

Munich, Germany

Stellenbeschreibung

Derzeit suchen wir für einen Kunden im Rahmen einer projektbezogenen Anstellung eine:n Mitarbeiter:in* Kundenservice / Versicherung für KFZ-Schaden #10787

Beginn/ Dauer

ab sofort - langfristig

Ort/ Branche

Möglich inKöln, Frankfurt, Leipzig, München / Versicherungswesen

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest eigenständig und umfassend alle relevanten Geschäftsprozesse im Schadenmanagement
• Du wirkst aktiv an einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten Schadenbearbeitung mit, immer im Einklang mit den Servicestandards
• Schadenfälle prüfst Du sorgfältig hinsichtlich Versicherungsschutz und Haftung – sowohl dem Grunde als auch der Höhe nach, und triffst fundierte Entscheidungen im Rahmen der bestehenden Vollmachten
• Im direkten Kontakt berätst Du unsere Versicherten kompetent und empathisch im Schadenfall
• Du gibst Auskünfte zu laufenden Schadenfällen und beantwortest Rückfragen
• Beschwerden gehst Du mit Fingerspitzengefühl an und findest dabei stets faire und tragfähige Lösungen
• Auch die Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten, Rechtsanwälten und weiteren Beteiligten gehört zu Deinem Aufgabenbereich, natürlich im Rahmen der bestehenden Vollmachten.

Deine Qualifikation

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Rechtsbereich mit
• Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden sorgt dafür, dass Du auch komplexe Fälle souverän meisterst
• Service- und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich, besonders in der telefonischen Beratung macht Dir der Kontakt mit Menschen Spaß
• Du bist vertraut mit der Arbeit am Computer
• Eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise hilft Dir, auch anspruchsvolle Herausforderungen effizient zu bewältigen
• Entscheidungen triffst du gerne eigenverantwortlich und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben

Unser Angebot

Abwechslung und Sicherheit – im Klartext heißt das: Du profitierst von unserer Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden in Deutschland und europaweit. Wir haben nationale und internationale Projekte für Dich. Natürlich in renommierten Unternehmen und technologisch anspruchsvollen Branchen. Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle und unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich bei uns von selbst.

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH

Celine Bonnes

Martin-Behaim-Straße 22

63263Neu-Isenburg

Tel [phone]

E-Mail [emailprotected]

Wir sind ein europäischer IT-Solutions Provider. Unser Ziel: Durch passgenaue IT-Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden dabei effizienter zu werden. Wir setzen auf modernste Technologien und maßgeschneiderte Lösungen. Ganz wichtig: Höchste Qualität auf Augenhöhe – wir arbeiten stets partnerschaftlich und respektvoll mit unseren Kunden und im Team. Das Ergebnis – wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben! Als Familienunternehmen mit mehr als 9.000 MitarbeiterInnen in 20 europäischen Ländern verbinden wir globale Reichweite mit familiären Werten.

Wenn unserer Stellenausschreibung Dein Interesse weckt, dann melde Dich einfach. Wir freuen uns! Noch ein kurzer Hinweis zum obligatorischen Sternchen (*): Wir suchen M/E/N/S/C/H/E/N – Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen. Alles andere ist super, wenn es Dich glücklich macht. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit schon lange, das ist nichts Neues für uns.

Come as you are!