Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Bonn; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Bonn sucht einen Front Office Agenten in Teilzeit, der eine herzliche und kompetente Betreuung unserer Gäste sicherstellt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Check-In und Check-Out, die Koordination an der Rezeption sowie die administrative Unterstützung. Sie arbeiten in einem engagierten und familiären Team, wo flache Hierarchien und die Möglichkeit zur Ideenentwicklung gefördert werden. Diese Position bietet Ihnen die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu wachsen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, während Sie gleichzeitig ein wichtiges Mitglied unseres Teams sind.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Keine Nachtschichten

5-Tage Woche

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung nationaler und internationaler Gäste.
• Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenbetreuung

MS Office

Hotelsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

MS Office

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Bonn

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Stellenbeschreibung

Anstellungsart: Teilzeit

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check In/Check Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Qualifikationen

• Eine kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse und Fertigkeiten in den Bereichen Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtdienst (eingeschränkte Rezeptionszeiten, keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten und hochmotivierten, familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie