IT Support Consultant (m/w/d)

JR Germany; Aschheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Softwareentwicklung sucht einen IT Support Specialist, der das Team verstärkt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen, die Installation von Softwarelösungen und die enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und einen ausgeprägten Servicegedanken haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Leistungsgerechte Bezahlung mit Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke

Firmenevents

Qualifikationen

• Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
• Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und SQL-Datenbanken.

Aufgaben

• Annahme von Supportanfragen und deren Dokumentation.
• Installation und Konfiguration von Softwarelösungen.
• Mitarbeit in der Qualitätssicherung und Fehleranalyse.

Kenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Microsoft SQL

Oracle SQL

Fehleranalyse

Dienstleistungsorientierung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

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IT SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

ASCHHEIM DORNACH | VOLLZEIT | UNBEFRISTET

Mit über 54.000 Anwendern und mehr als 4.100 zufriedenen Kunden gehört die soft-nrg Development GmbH mit Hauptsitz in Aschheim und Niederlassungen in der Schweiz, in Frankreich und Rumänien zu den führenden Anbietern von Autohaus Software Solutions und Services.
Mit unserem Portfolio an Softwarelösungen und den ergänzenden Dienstleistungen wie Beratung und Installation, Schulung und Support decken wir sämtliche Anforderungen des Serviceprozesses bedarfsgerecht ab.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich

IT SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

ASCHHEIM DORNACH | VOLLZEIT | UNBEFRISTET

DEINE HERAUSFORDERUNGEN

• Annahme von Supportanfragen
• Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung, Bearbeitung dieser Anfragen
• Fehleranalyse und entsprechende Hilfestellung zu deren Behebung
• Installation und Konfiguration von Softwarelösungen
• Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung

DEIN POTENZIAL

• Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Sozialkompetenz und Selbstorganisation
• Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
• Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft-/Oracle SQL Datenbanken
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR

• Leistungsgerechte Bezahlung mit zusätzlicher Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute öffentliche Anbindung sowie Tiefgaragenstellplätze
• Kostenfreie warme und kalte Getränke
• Unterhaltsame Firmenevents (Wiesn, Weihnachtsfeier, Biergarten)

HABEN WIR DEIN INTERESSE?

Dann bewirb dich gleich mit unserem Online-Bewerbungsformular. Wir sind schon sehr gespannt auf dich.

KONTAKT
Markus Zipfer
[phone]

soft-nrg Development GmbH
Einsteinring 37 | 85609 Dornach
www.soft-nrg.de