German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens

TN Germany; Bremen; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht deutschsprachige Kundenberater, die ihre Karriere in Griechenland bei einem der führenden Unterhaltungsdienste beginnen möchten. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Abonnenten bei Fragen zu Zahlungen und Streaming-Inhalten. Das Unternehmen bietet ein internationales, multikulturelles Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Packen Sie Ihre Koffer für Athen und starten Sie Ihre Karriere in einem aufregenden Team!

Leistungen

Relocation-Paket

Monatlicher Leistungsbonus

Training und Einarbeitungsphase

Internationale, multikulturelle Umgebung

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate relevante Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch erforderlich.

Aufgaben

• Kommunikation mit Abonnenten über Chat und Telefon.
• Beantwortung von Fragen zu Zahlungen und Streaming-Problemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kundenbetreuungserfahrung

Verständnis von Online-Marketing-Produkten

Jobbeschreibung

German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens, Bremen

Client: Speakit Jobs

Location: Athens, Greece (Relocation required)

Job Category: Customer Service

EU work permit required: Yes

Job Reference: 3665e2057394

Job Views: 1

Posted: 09.05.2025

Expiry Date: 23.06.2025

Job Description

Share this job

Description

Are you a German speaker? We are looking for German Customer Support Consultants to join the dynamic team of Netflix. Are you a TV shows fan?

Start your career in Greece and work for Netflix, one of the world's leading entertainment services!

Pack your bags for Athens and kick-start your career.

What you will do:

1. Communicate through chat & phone with subscribers
2. Answer questions about payments
3. Troubleshoot streaming and content issues
4. Assist subscribers with navigation and how-to questions about Netflix

Requirements

• Excellent communication skills in German
• Minimum 6 months of relevant customer care experience
• Understanding of online marketing products/services supported
• EU Passport
• Relocation to Greece
• Competitive salary
• 14 salaries per year
• Monthly performance bonus (up to 145€ gross)
• Relocation package covered
• Position based in Athens (work from home policy)
• International, multicultural environment
• Training and onboarding phase
• Opportunity for growth within a multinational company