Techn. Kundenbetreuer / Elektroingenieur

Burckhardt Compression; Rheine; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Technischen Kundenbetreuer oder Elektroingenieur, der im Customer Support tätig ist. In dieser spannenden Rolle analysierst und behebst du Störungen, arbeitest eng mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zusammen und löst komplexe technische Fälle. Du wirst Teil eines engagierten Teams in einem dynamischen Umfeld, das Raum für persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung bietet. Wenn du fließend Deutsch und Englisch sprichst und eine Leidenschaft für Technik hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, um in einem wachsenden Unternehmen einen Unterschied zu machen.

Leistungen

Unternehmenskultur mit Mitgestaltung

Raum für persönliche Entwicklung

Engagierte Kollegen

Hohe Freiheit und Eigeninitiative

Verantwortungsvolle Aufgaben

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder ähnliche Qualifikation erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Computertechnik sind wichtig.

Aufgaben

• Kundenberatung bei der Störungsbehebung per Fernwartung oder vor Ort.
• Eigenverantwortliche Durchführung von Serviceeinsätzen.

Kenntnisse

Netzwerk- und Computertechnik

industrielle Messtechnik

Bus-Systeme

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Ausbildung

Studium der Elektrotechnik

vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Fernwartungs-Tools

Jobbeschreibung

Technischer Kundenbetreuer / Elektroingenieur (m/w/d)
im Customer Support

für unsere Zentrale in Rheine.

Als Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support analysierst und behebst Du Störungen per Fernwartung oder vor Ort, arbeitest mit Entwicklung & QM zusammen, löst komplexe Technikfälle und führst Serviceeinsätze eigenständig durch.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung bei der Störungsbehebung–per Fernwartung oder vor Ort
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler
• Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle in Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Checklisten zur Reparatur und Wartung
• Eigenverantwortliche Durchführung von Serviceeinsätzen

Diese Anforderungen solltest Du erfüllen:

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse der Netzwerk- und Computertechnik
• Gute Kenntnisse der industriellen Messtechnik und Bus-Systeme
• Sicherer Umgang mit den MS Office und Fernwartungs-Tools
• Von großem Vorteil sind Kenntnisse der Maschinenüberwachung
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung gewünscht ist und arbeiten Spaß macht
• Raum für persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
• Engagierte Kolleginnen und Kollegen, die zusammen mit Dir wachsen wollen
• Du arbeitest weitestgehend selbstorganisiert mit einem hohen Maß an Freiheit und Eigeninitiative. Diese Arbeit erfordert Deinen Einsatz an unserem Standort in Rheine mit überschaubarer, weltweiter Reisetätigkeit
• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmen

Deine Bewerbung:

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Das sind wir:

PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG Gruppe und weltweit führend im Bereich automatisierter Zustandsüberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben-/Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere Turn Key-smarten Produkte und Services genießen weltweit seit mehr als 20 Jahren ein hervorragendes Renommee in einem Markt mit höchsten Ansprüchen. An unseren Standorten in Rheine (DE), Houston (USA) und Abu Dhabi (UAE) arbeiten 85 motivierte Mitarbeiter/innen in einem internationalen Umfeld.

Damit stehen wir für eine optimale Energieausnutzung und helfen, die Energieversorgung auch in Zukunft zu sichern. Mit unseren Systemen auf neuestem Stand unterstützen wir unsere Kunden bei der Produktion, Speicherung und Nutzung von LNG, Wasserstoff sowie Biofuels. So leisten wir einen wichtigen Beitrag zur kritischen Infrastruktur der Energieversorgung.