IT-Support Mitarbeiter im Windows Umfeld (m/w/d)

auteega GmbH; Offenbach am Main; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im intermodalen Verkehr sucht einen IT-Support Mitarbeiter, der die Windows-Client-Umgebungen betreut und sowohl 1st als auch 2nd Level Support leistet. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Einrichtung von Arbeitsplätzen, Wartung und Support von Hard- und Software sowie die Betreuung von Netzwerkgeräten zuständig. Das Unternehmen bietet eine tarifunabhängige Vergütung, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche weitere Vorteile. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Tarifunabhängige Vergütung

Fahrtkostenzuschüsse

Mobiles Arbeiten an 8 Tagen pro Monat

Extra Urlaub an Heiligabend, Silvester und Geburtstag

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell

Bezuschusstes Kantinenessen

Eigene Kaffeebar

Kostenfreies Obst

Möglichkeit ein Jobrad zu nutzen

Unterstützung der beruflichen Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung im IT-Support.
• Berufserfahrung im Support von Hard- und Software ist erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung der Windows-Client-Umgebungen und Dokumentation.
• 1st und 2nd Level Support für definierte Bereiche und Netzwerkgeräte.

Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Alternative Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

Tools

MS Windows

MS Windows Server

MS Office Anwendungen

WSUS

CRM-Systeme

Softwareverteilung

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber mit Sitz in Frankfurt am Main vermarktet ein internationales Schienennetz im intermodalen Verkehr, das Spediteuren die intelligente Kombination der Vorteile von Bahn, Lkw und Seeschiff ermöglicht. Transporte von der Straße auf die umweltfreundliche Schiene zu verlagern, ist heute und in Zukunft die Motivation der ca. 150 Mitarbeiter. Für den Standort in Frankfurt am Main sucht unser Mandant zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Festanstellung einen qualifizierten:

IT-Support Mitarbeiter im Windows Umfeld (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

• Betreuung der Windows-Client-Umgebungen
• Dokumentation
• Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Wartung und Support von Hard- und Software
• 1st Level Support
• 2nd Level-Support (nach Einarbeitung) in den folgenden, definierten Bereichen:
  - WSUS
  - CRM-Systeme
  - Softwareverteilung
• Betreuung der Netzwerkgeräte (wie z.B. Drucker, Scanner, etc.)
• Teilnahem an der rotierenden Rufbereitschaft (alle 6-8 Wochen eine Woche lang aus dem Home-Office / die Woche Rufbereitschaft wird mit 600 Euro extra vergütet)

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine alternative Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung im genannten Bereich
• Berufserfahrung im Bereich Support von Soft- und Hardware
• Kenntnisse in den Bereichen:
  - MS Windows
  - MS Windows Server
  - MS Office Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Analytisches Denken
• Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Unser Mandant bietet:

• Eine tarifunabhängige Vergütung
• Fahrtkostenzuschüsse
• Mobiles Arbeiten an 8 Tagen pro Monat
• Extra Urlaub an Heiligabend, Silvester und Geburtstag
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
• Bezuschusstes Kantinenessen in der betriebseigenen Kantine
• Eigene Kaffeebar, Kostenloses Wasser und kostenfreies Obst
• Die Möglichkeit ein Jobrad zu nutzen
• Unterstützung der beruflichen und persönlichen Weiterbildung
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position bei einem der führenden Intermodal Anbieter Europas
• Eine praxisnahe und professionelle Einarbeitung