Projektleiter SHK

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Serviceleiter, der die fachliche und disziplinarische Führung von Servicetechnikern übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Lösung technischer Kundenanliegen und die Durchführung von Wartungen. Sie genießen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten und einem hochwertigen Dienstwagen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Führung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Hochwertiger Dienstwagen

Tablet und Mobiltelefon

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Teamevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, insbesondere in HKLS und Energietechnik.
• Führungsstärke und Teamfähigkeit in der Leitung von Servicetechnikern.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern.
• Verantwortung für technische Kundenanliegen und Wartungen in der Region.

Kenntnisse

Technischer Service

Führungskompetenz

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Digitale Affinität

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Ausbildung als Servicetechniker

Studium in Gebäude- oder Energietechnik

Tools

Salesforce

Google Docs

Google Drive

Google Calendar

Jobbeschreibung

• Verantwortung des Servicebereichs in deiner Region sowie Führung von 3-6 Servicetechnikern
• Hochwertiger Dienstwagen inkl. Tankkarte
• Erstklassiges Werkzeug von Hilti & Arbeitskleidung von Würth

Wir suchen

• Du bist gelernter Servicetechniker, Kundendienstmonteur, Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d), alternativ verfügst du über ein Studium im Bereich Gebäude-, Versorgungs- oder Energietechnik
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service in den Bereichen HKLS, Energietechnik, Anlagenbau oder erneuerbare Energien
• Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich
• Du besitzt ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Du bringst kaufmännisches Verständnis mit und kannst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und effektiv damit umgehen
• Du bist digital affin und beherrschst Programme wie Google Docs, Google Drive, Google Calendar oder hast idealerweise Erfahrung mit Salesforce
• Du reagierst auch in stressigen Situationen professionell und findest bei unerwarteten Problemen eine Lösung
• Du verfügst über ein hohes Maß an Kommunikationsstärke – sowohl telefonisch als auch schriftlich sowie eine gute Kundenorientierung
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region

Was wir Dir bieten

• Gute Verdienstmöglichkeiten inklusive Bonus
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Hochwertiges Fahrzeug inkl. Tankkarte, Tablet und Mobiltelefon
• Erstklassiges Werkzeug u.a. von Hilti, Arbeitskleidung von Würth
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Konditionen für den Eigenbedarf (Jobrad Leasing, Urban Sports Club & Corporate Benefits)
• Wir bezuschussen Deine bAV (Betriebliche Altersvorsorge) und VWL (Vermögenswirksame Leistung)
• Eine intensive Einarbeitung in der Berliner Zentrale sowie auf Deinen Bedarf zugeschnittene Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents und Firmenevents in Berlin

Wenn Du daran Spaß hast

• Als Serviceleiter (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern & Wartungstechnikern
• Du verantwortest ganzheitlich das Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen in Deiner Region
• Dazu gehört die Vorbereitung von Serviceeinsätzen und die Bestellung der passenden Materialien über unsere eigene Software
• Du agierst als erster Ansprechpartner und Bindeglied zwischen der Zentrale und deinen Mitarbeitenden
• Du berätst unsere Kunden bei Reklamationen und setzt dich für ein positives Kundenerlebnis ein
• Du arbeitest gemeinsam mit den Führungskräften der Installationsteams am Aufbau Deiner Region