Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)

TN Germany; Gießen; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Technologieunternehmen sucht einen Anwendungsberater für den Bereich Steuern und Abgaben. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung des Verfahrens Infoma. Sie bringen Ihre Expertise in der öffentlichen Verwaltung ein und tragen zur Lösung von Störfällen bei. Das Unternehmen bietet eine familiäre Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kostenfreies Deutschlandticket

Fahrrad-Leasing

Mobiles Arbeiten

Gesundheitsförderung

Betriebliche Altersvorsorge

Strukturierte Einarbeitung

Jährliche Mitarbeitergespräche

Offene Unternehmenskultur

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Studium in der öffentlichen Verwaltung oder vergleichbare Erfahrung im Finanzbereich.
• Zusatzqualifikation zum Verwaltungsfachwirt oder Verwaltungsbetriebswirt wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden im Bereich Infoma.
• Erbringung von 1st und 2nd Level Support.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kenntnisse im Bereich Steuern und Abgaben

Reisebereitschaft

Ausbildung

Bachelor in öffentlicher Verwaltung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Infoma

Jobbeschreibung

Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d), Giessen

ekom21 - KGRZ Hessen

Giessen, Germany

Über ekom

Die ekom ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen bieten wir ein umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio und betreuen über Kunden mit Anwender*innen. Unser Team an Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt besteht aus über Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die im Jahr 2022 einen Umsatz von Millionen Euro erwirtschaftet haben. Unser Lösungsportfolio reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Betreuung und Beratung der Kunden in fachlichen und verfahrenstechnischen Fragen im Zusammenhang mit dem eingesetzten Verfahren Infoma
• Erbringung von 1st und 2nd Level Support
• Eigenständige Erarbeitung von Lösungen bei Störfällen
• Bereitstellung von Workarounds für Fachverfahren, die durch Störungen verursacht wurden
• Termingerechte und eigenverantwortliche Umsetzung der Ziele und Anforderungen mit hoher Kunden- und Teamorientierung

Die Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG TVöD (VKA) und erfolgt vorbehaltlich einer individuellen Bewertung und Qualifikation.

Unser Angebot an Sie

• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
• Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
• Fahrrad-Leasing über ekom
• Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
• Jährliche, verbindliche Mitarbeitergespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Offene Unternehmenskultur
• Vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfassende Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Arbeiten bei ekom

Als familienfreundliches Unternehmen stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle. Zudem legen wir großen Wert auf unser betriebliches Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsangebote.

Ihr Profil

• Studium in der öffentlichen Verwaltung mit Bachelor-Abschluss oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder vergleichbare Erfahrung im Finanzbereich
• Wünschenswert ist eine Zusatzqualifikation zum Verwaltungsfachwirt oder Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d)
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Steuern und Abgaben, insbesondere in den Themengebieten Jahressollstellung und Verbrauchsabrechnung
• Kenntnisse im Bereich Infoma sind wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit
• Hohes Maß an Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft (überwiegend in Hessen)