Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d )

neubourg group; Greven; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Mitarbeiter für den Customer Service Export in Teilzeit. Du wirst für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Exportdokumenten und die Koordination interner Prozesse verantwortlich sein. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien, Mobile Office und zahlreiche Benefits. Wenn du Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

Unbegrenzte Getränke

Gemeinsame Events

Möglichkeit zum Mobile Office

Geburtstagsgeschenk

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille

E-Bike/Bike Leasing

Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Exportsachbearbeitung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferungen oder Reklamationen.
• Erstellung und Beauftragung der Ausfuhr- und Zollunterlagen.
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Belastbarkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

Export-Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Export-Teams in Wolfratshausen oder Greven suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) in Teilzeit

Deine Aufgaben

1. Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferungen oder Reklamationen.
2. Erstellung und Beauftragung der Ausfuhr- und Zollunterlagen sowie Seefrachtunterlagen für Gefahrguttransport.
3. Bereitstellung der Exportdokumente (Zoll, Rechnung, Lieferschein).
4. Monatliche Kundeninformation über Fristen für Bestellungen, Forecasts und Sales Reports.
5. Einholung und Anmeldung von Frachtofferten.
6. Steuerung interner und externer Prozesse.
7. Überwachung von Lieferungen.
8. Verfolgung und Ablage von Gelangensnachweisen.
9. Vorbereitung der Absatzplanung (Bedarfsanalyse und Produktionsplanung).
10. Weiterberechnung der Frachtkosten.
11. Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern.

Dein Profil

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung.
2. Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Exportsachbearbeitung.
3. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität.
4. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, verhandlungssicheres Englisch.
5. Anwendungssichere IT-Kenntnisse in Export-Tools und MS-Office.

Unser Versprechen

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative. Kurze Entscheidungswege ermöglichen eine schnelle Umsetzung Deiner Ideen.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flache Hierarchien und offene Kommunikation für Deine Weiterentwicklung.
• Unbegrenzte Getränke während der Arbeit.
• Gemeinsame Events zur Förderung des Teamgeists.
• Möglichkeit zum Mobile Office.
• Geburtstagsgeschenk.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille.
• E-Bike/Bike Leasing.
• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Wenn Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten möchtest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung.