Fachinformatiker / Systemadministrator (m/w/d) ab sofort

TN Germany; Ludwigsburg; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich E-Health sucht Unterstützung im IT-Support. Die Rolle umfasst 1st & 2nd Level Support, Remote-Hilfe für IT-User und die Betreuung von Windows-Clients. Bewerber sollten eine IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung mitbringen und gute Deutschkenntnisse haben.

Leistungen

Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365.

Aufgaben

• Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support.
• Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User.
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem.

Kenntnisse

Teamorientierung

Kundenorientierung

Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der IT

Tools

Windows 10

MS Office 365

Cisco VoIP

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist Gewinner der aktuellen Marktsituation

Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen im Bereich E-Health. Wer offen für die Zukunft ist und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.

Aufgrund der aktuellen Marktsituation und des damit verbundenen Wachstums unseres Kunden suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support.

Ihre Aufgaben:

1. Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
2. Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
3. Betreuung von ca. 2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
4. Anwendungssupport für Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
5. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
6. Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
7. Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
8. Zentrale Softwareverteilung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe Teamorientierung sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
• Gute Kenntnisse in der Installation und Administration von Mobile Devices
• Erfahrung in der Client- und Druckerinstallation sowie -konfiguration
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht

Wir bieten:

• Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten