IT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

TN Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT-Service Desk Mitarbeiter, der die Möglichkeit hat, seine Neugier und Leidenschaft für Exzellenz in einem dynamischen Umfeld zu entfalten. In dieser Rolle unterstützen Sie sowohl telefonisch als auch vor Ort Mitarbeiter und tragen zur Lösung von IT-Problemen bei. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das kontinuierlich an der Verbesserung der IT-Infrastruktur arbeitet und Ihnen die Chance bietet, Ihre Karriere aktiv zu gestalten. Profitieren Sie von einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden und wertschätzenden Umfeld weiterentwickeln.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Exklusive Benefits durch Kooperationen

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client- und Serverumfeld.
• Gutes Verständnis von IT-Umgebungen und -Infrastrukturen.

Aufgaben

• Unterstützung im 1st und 2nd Level Support für Mitarbeiter.
• Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Umfeld.
• Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen.

Kenntnisse

Microsoft Client- und Serverumfeld

IT-Umgebungen

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Teamarbeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

IT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.

Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten Anlaufstellen für den Mittelstand, Start-ups und den DAX.

Wir wachsen weiter: Zur Weiterentwicklung unseres internen IT-Teams am Standort Düsseldorf suchen wir aktuell einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) .

Bereit, Wirkung zu zeigen?

• Du unterstützt sowohl telefonisch als auch vor Ort unsere Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support
• Die Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen gehört zu deinem Tagesgeschäft
• Du unterstützt bei der Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen
• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher

Stärken, die Dich beruflich auszeichnen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen mit
• Du hast ein grundlegendes Verständnis von IT-Umgebungen und -Infrastrukturen
• Du arbeitest gerne im Team und bringst gute Kommunikationsfähigkeiten mit
• Du bist flexibel und hast Lust dich immer wieder neuen Herausforderungen zu stellen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten? Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten. Und mit uns das Übermorgen zu formen.

Unser Antrieb als Dein Arbeitgeber ist, dass Du Deine Ziele verwirklichst. Wir nehmen Deinen Erfolg persönlich. Deshalb ist unser Engagement hoch: Wir bieten Dir ein vielfältiges Portfolio und lebendiges Wachstum in einem starken Team, das heute und morgen Zukunft gestaltet. Dabei profitierst Du von einem internationalen Netzwerk, das Dich wertschätzt, von Gestaltungschancen und individuellen Karrieremöglichkeiten. Damit Du Deine Exzellenz steigerst und Freiraum für Deine jeweilige Lebensphase hast. Aktives Talent Management, Feedback-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander leben wir bereits. In Sachen agilem Arbeiten, New Work und digitalem Mindset lernen wir kontinuierlich dazu und entwickeln uns weiter. Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge, Dein Jobticket und Du genießt exklusive Benefits durch unsere Kooperationen. Weitere Ideen, wie wir noch besser werden können? Wir freuen uns drauf!