1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen engagierten 1st & 2nd Level IT-Support-Mitarbeiter in Stuttgart. In dieser spannenden Rolle bist du für die Unterstützung bei IT-Problemen verantwortlich, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Du wirst Teil eines starken Netzwerks und erhältst vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung. Das Unternehmen bietet eine solide Vergütung und zahlreiche Benefits, darunter bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast und gerne im Team arbeitest, ist diese Gelegenheit ideal für dich.

Leistungen

24-30 Tage bezahlter Urlaub

Individuelle Unterstützung zur Entwicklung

Teilnahme an Re- & Upskilling-Initiativen

Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support ist erforderlich.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Erst- und Zweitunterstützung bei IT-Problemen per Telefon und vor Ort.
• Installation und Wartung von Soft- und Hardware.

Kenntnisse

IT-Support

Problembehandlung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Technische Dokumentation

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Softwareinstallation

Hardwarewartung

Jobbeschreibung

Als ein Unternehmen mit einer starken nationalen und internationalen Vernetzung suchen wir für unseren Standort in Stuttgart ab sofort ein*e 1ST & 2ND LEVEL IT-SUPPORT (m/w/d).

Unser Unternehmen bietet exzellente Unterstützung für Mitarbeitende und beschäftigt sich mit einem breiten Spektrum von Kunden, die sowohl kleine und mittelständische Firmen als auch Großunternehmen umfassen. Diese Position beinhaltet verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in Vollzeitanstellung vor Ort.

Interessiert? Dann bewirb Dich noch heute über uns!

Deine Benefits

• Du erhältst zwischen 24 und 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr
• Eine individuelle Unterstützung deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung ist garantiert
• Du wirst Teil eines starken Netzwerks aus kleinen, mittleren und großen Kunden
• Eine solide monatliche Gehaltszahlung entsprechend dem Tarifvertrag
• Teilnahme an Re- & Upskilling-Initiativen zur Erweiterung deiner Fähigkeiten und Kenntnisse
• Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die Abwechslung und Herausforderung bieten

Deine Aufgaben

• Du bist für die Erst- und Zweitunterstützung bei IT-Problemen verantwortlich
• Problembehandlung und -lösung per Telefon, E-Mail und vor Ort beim Kunden
• Installation, Wartung und Konfiguration von Soft- und Hardware
• Du analysierst und dokumentierst technische Probleme und Lösungen
• Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten und Systemimplementierungen

Dein Profil

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Fähigkeit zur schnellen Problemanalyse und -lösung
• Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.