Application Specialist - Technical Support (m/w/d)

IQVIA; Bochum; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Technologieunternehmen sucht einen Application Specialist für technischen Support. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den IT-Support in Multi-Plattform-Umgebungen und die Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme. Sie arbeiten in einem engagierten, internationalen Team und tragen zur Verbesserung der klinischen Forschung und Patientenversorgung bei. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des attraktiven Vergütungspakets. Wenn Sie bereit sind, einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Attraktives Vergütungspaket

Qualifikationen

• 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse in UNIX und Windows.
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken.

Aufgaben

• IT-Support für Produkte und Plattformen.
• Analyse und Behebung von Störungen.
• Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium im IT-nahen Bereich

Tools

UNIX

Windows

MSSQL

Oracle

PostgreSQL

Jobbeschreibung

Application Specialist / Technischer Support (m/w/d)

Bochum, Deutschland

Hybrid

Wir suchen eine leidenschaftliche und talentierte Persönlichkeit als Application Specialist / Technischer Support (m/w/d) zur Verstärkung unseres engagierten Teams.

Ihre Aufgaben:

1. IT-Support für eine Vielzahl von Produkten und Plattformen.
2. Durchführung vielfältiger IT-Support-Aktivitäten in Multi-Plattform-Umgebungen.
3. Analyse und Bewertung von Störungen sowie deren Behebung im Bereich Systembetrieb und Netzwerke.
4. Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme mit minimaler oder keiner Unterstützung durch Vorgesetzte.
5. Organisation und Priorisierung der Arbeitslast innerhalb des Teams.
6. Vertretung der Teamleitung bei Bedarf.

Qualifikationen:

1. Abgeschlossenes Studium im IT-nahen Bereich (bevorzugt).
2. Drei (3) Jahre einschlägige Berufserfahrung erforderlich.
3. Fundierte Kenntnisse in den Plattformen: UNIX, Windows.
4. Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken: MSSQL, Oracle, PostgreSQL.
5. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
6. Fähigkeit, neue Prozesse und Anwendungen schnell zu erlernen und dieses Wissen weiterzugeben.
7. Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden auf allen Unternehmensebenen sowie mit Kunden.
8. Proaktive Identifikation komplexer Probleme und Entwicklung geeigneter Lösungen und Empfehlungen.

Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der klinischen Forschung und Patientenversorgung zu leisten.
• Ein engagiertes, internationales Team mit starkem Zusammenhalt.
• Flexible Arbeitszeiten sowie Büro- und Hybridlösungen.
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
• Attraktives Vergütungspaket.

Unser Team

Die Kairos GmbH (ein Unternehmen der IQVIA-Gruppe) ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Softwarelösungen für die medizinische Forschung und Versorgung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Lücke zwischen Technologie und Gesundheitswesen zu schließen und so zu einer besseren und effektiveren Patientenversorgung beizutragen.

In unserer Unternehmenskultur legen wir großen Wert auf Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit. Wir sind überzeugt, dass unser größtes Kapital unser Team ist, und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem jede*r Einzelne zur Erreichung unserer Ziele und zur Gestaltung der Zukunft der Gesundheitstechnologie beitragen kann.

Sind Sie bereit für eine herausfordernde und lohnende Karriere bei der Kairos GmbH und möchten einen echten Unterschied im Gesundheitswesen machen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kairos GmbH – Die Zukunft der Gesundheitstechnologie gestalten.