Product Owner (w/m/d) ServiceNow PPM/FSM

TN Germany; Borken; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Telekommunikation sucht einen erfahrenen Product Owner, der das ServiceNow-Produkt-Backlog verwaltet und eng mit internen Teams zusammenarbeitet. Sie sollten über umfangreiche Kenntnisse in agilen Methoden und ServiceNow verfügen. Flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Home-Office-Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel

Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7-Unfallversicherung

Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote

ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow-Umgebung.
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere Glasfasernetze, ist ein Plus.

Aufgaben

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Geschäftsanforderungen des Unternehmens sicherzustellen.

Kenntnisse

Kommunikation

Zusammenarbeit

Agile Methoden

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Informatik

Tools

Microsoft Project Online

Celoxis

Oracle Primavera

ServiceNow

ITIL

Jobbeschreibung

Deutsche Glasfaser

Stellenbeschreibung

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Geschäftsanforderungen des Unternehmens sicherzustellen
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
• Austausch mit Stakeholdern, um User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfälle zu definieren und zu dokumentieren
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um eine effektive Umsetzung der User Stories sicherzustellen
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse, durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews

Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow-Umgebung
• Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera) für Großprojekte und Programme aus der Sicht des Platform/Product Owners
• Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (wie IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform zur Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts
• Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden, ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
• Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt-Backlogs
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung in ITIL wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere Glasfasernetze, ist ein Plus
• Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere den Modulen PPM und FSM, als operative Einsatzplattform ist bevorzugt

Zusätzliche Informationen

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office-Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7-Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
• UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

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Elena Fernandez
HR Talent Acquisition Partner
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