Kundenberater*in (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst

JR Germany; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen engagierten Kundenberater für KFZ-Versicherungen im Innendienst. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Kunden telefonisch und schriftlich, beraten sie zu Versicherungsprodukten und erfassen Daten im Bestandsverwaltungssystem. Sie profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld mit ergonomischen Büromöbeln und einer Vielzahl an Mitarbeitervorteilen. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude an der Kundenbetreuung haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Ihre Karriere in einem dynamischen Team zu starten.

Leistungen

Mitarbeiterangebote - corporate benefits

Mitarbeiterevents

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

Leistungsgerechte Vergütung

Moderne Büroräume

Qualifikationen

• Kaufmännische Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen im Callcenter.
• Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Beratung zu KFZ-Versicherungsprodukten und Erstellung von Angeboten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamorientierung

Einsatzwillen

Eigeninitiative

Kundenorientierte Denkweise

Schnelle Auffassungsgabe

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Erfahrungen im Callcenter-Bereich

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Kundenberater*in (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst, Augsburg

Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.

Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.

Zur Unterstützung unserer Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater*in (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst in Voll- oder Teilzeit am Standort Augsburg.

Ihre Aufgaben:

1. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
2. Beratung und Auskünfte rund um unsere KFZ-Versicherungsprodukte
3. Datenerfassung und –pflege im Bestandsverwaltungssystem
4. Erstellung von Angeboten, Ausschreibungen und Dokumenten
5. Abschluss von KFZ-Versicherungen
6. Betreuung unserer Autohaus-Mitarbeiter

Ihr Profil:

• Kaufmännische Berufsausbildung oder Quereinsteiger – gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-Bereich
• Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Einsatzwillen, Eigeninitiative und kundenorientierter Denkweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, neu Erlerntes zügig in die Praxis umzusetzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Mitarbeiterangebote - corporate benefits
• Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (z. B. Hochzeit, Umzug)
• Leistungsgerechte Vergütung mit der Möglichkeit auf Sonderzahlungen
• Moderne Büroräume (Klimaanlage, höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Bürostühle, ...)
• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben