Guest Service Agent (m/w/d)

TN Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Hannover sucht einen Guest Service Agent (m/w/d), der leidenschaftlich herausragenden Service bietet. Die Rolle umfasst die Unterstützung bei Check-in, Beratung der Gäste und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bewerben Sie sich, um Teil eines einzigartigen Teams zu werden.

Leistungen

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Personalvergünstigungen

Umfangreiche Vergünstigungen

Vermögenswirksame Leistungen

Kostenfreie Personalkleidung

Jubiläumsgratifikationen

Faire Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in oder ähnliches von Vorteil.

Aufgaben

• Gästen Komfort und stetige Freundlichkeit bieten.
• Unterstützung bei Check-in und Check-out Prozessen.
• Beratung der Gäste und kreative Hilfestellung bei Problemen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Aufmerksamkeit

Kommunikation

Jobbeschreibung

Job Description:

Guest Service Agent (m/w/d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden

Guest Service Agent (m/w/d)

• Vollzeit in Hannover
• Ohne Berufserfahrung
• Stellenanzeige veröffentlicht am 22.04.25

Warum [BEE]Partment?

Weil wir anders sind…

Wir [BEE]TEN:

• Unsere ACARDE[BEE] (Förderung und Ausbildung)
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
• Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends
• Vielseitige und umfangreiche Vergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
• Vermögenswirksame Leistungen
• Gute interne Kommunikation wird bei uns groß geschrieben
• Regelmäßige [BEE]vents
• Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
• Innovative Arbeitsumgebung, die exzellenten Service mit Digitalisierung vereint, inklusive kulinarischer Verpflegung
• Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
• Jubiläumsgratifikationen und Bonussystem für gute Bewertungen
• Faire Work-Life-Balance durch eine 5-Tage-Woche

Was du mitbringst:

• Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
• Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und Erwartungen zu übertreffen
• Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
• Aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse
• Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in oder ähnliches ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
• Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

• Ein Lächeln auf den Lippen haben
• Gästen Komfort und stetige Freundlichkeit bieten, um ihren Alltag zu erleichtern
• Unterstützung bei Check-in und Check-out Prozessen
• Organisation von Transportmöglichkeiten
• Beratung der Gäste und kreative Hilfestellung bei Problemen
• Unterstützung anderer Abteilungen (F&B, Housekeeping)

[BEE]Partment

Mit [Bee]Partment haben wir das Übernachtungsbusiness neu definiert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Wir legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

[BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und werde Teil unseres summenden Scharms

Ansprechpartner

Stefan Knezic

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