Quereinsteiger im "Kundendienst Telekommunikation" (m/w/d)

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Telekommunikation sucht motivierte Quereinsteiger für den Kundenservice in Köln. Diese spannende Rolle umfasst die Beratung von Kunden, die Installation von Multimediaanlagen und die Fehlersuche. Sie werden mit modernster Technik ausgestattet und erhalten eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Techniker. Das Unternehmen bietet attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein leistungsgerechtes Gehalt. Wenn Sie handwerklich begabt sind und Interesse an technischen Herausforderungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem wachsenden Unternehmen Fuß zu fassen.

Leistungen

Eigenes Firmenfahrzeug

Moderne Arbeitsausrüstung

Umfangreiche Einarbeitung

Technischer Support

Attraktives Bonussystem

Geregelte Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit elektrotechnischen oder handwerklichen Kenntnissen sind willkommen.
• Sicheres, freundliches Auftreten beim Kunden ist erforderlich.

Aufgaben

• Beratung und Absprache mit Kunden zur Installation.
• Aufbau und Inbetriebnahme neuester Endgeräte.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kabelinstallationen

Fehlersuche

elektrotechnische Kenntnisse

handwerkliche Fähigkeiten

Ausbildung

Berufsausbildung im Elektrohandwerk

Kenntnisse in Informations- und Kommunikationselektronik

Tools

Tablet

Smartphone

Navigationsgerät

Werkzeug

Messgeräte

Jobbeschreibung

Quereinsteiger im "Kundendienst Telekommunikation" (m/w/d), Cologne

Personal Recruiting und Akquise

Quereinsteiger im "Kundendienst Telekommunikation" (m/w/d)
Vollzeit Köln, Deutschland 1-2 Jahre 16.04.2025

Wir suchen sympathische und motivierte Kolleginnen und Kollegen in den Regionen Köln / Bonn / Düsseldorf / Aachen / Mönchengladbach, um unser Team im Bereich Glasfaser- und Kupferanschlüsse zu verstärken. Gesucht wird ein/e Quereinsteiger/in im "Kundendienst Telekommunikation" (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Beratung und Absprache mit Kunden
• Aufbau, Kabelinstallationen und Einmessen der Multimediaanlage
• Anschluss und Inbetriebnahme neuester Endgeräte
• Auftragsrückmeldung mittels Webtools
• Nach Einarbeitung: Fehlersuche und Fehlerbeseitigung bei Aufträgen

Ihr Profil

• Quereinsteiger mit elektrotechnischen oder handwerklichen Kenntnissen aus Installationsgewerken sind willkommen
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk oder in Informations- und Kommunikationselektronik ist nicht zwingend erforderlich
• Sicheres, freundliches Auftreten beim Kunden, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• PKW-Führerschein
• Neugier auf herausfordernde Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Wir bieten Ihnen

• Eigenes Firmenfahrzeug für Einsätze im Umkreis von ca. 30 km, abhängig vom Wohnort
• Start direkt beim Kunden, da das Fahrzeug mit nach Hause genommen wird
• Moderne Arbeitsausrüstung inklusive Werkzeug, Messgeräte, Tablet, Smartphone, Navigationsgerät und hochwertige Arbeitskleidung
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulung durch erfahrene Techniker
• Technischer Support durch unser Backoffice
• Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Netzebenen
• Attraktives Bonussystem
• Geregelte Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und langfristige Beschäftigung in einem wachsenden Unternehmen

Über uns

Die Telkotec GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen für Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Brilon und weiteren Standorten in Marburg und Mönchengladbach. Wir übernehmen die Installation und Entstörung bei Empfangs- und Übertragungsproblemen in TV, Internet und Telefonie. Unser Team besteht aus mehreren hundert Mitarbeitenden in Innen- und Außendienst in Hessen und Nordrhein-Westfalen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen steht Ihnen unser Referent Andreas Rummel gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail oder nutzen Sie unsere Bewerbungsplattform. Einstellungsdatum: 01. oder 15. eines Monats.

Personal Recruiting und Akquise

Andreas Rummel

Almerfeldweg 44

59929 Brilon

Telkotec