2nd Level Support (m/w/d) im Raum Reutlingen!

TN Germany; Reutlingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Raum Reutlingen sucht einen IT-Second Level Supporter (m/w/d), der komplexe IT-Störungen bearbeitet und Lösungen entwickelt. Sie erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien und flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Leistungsorientierte Vergütung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Anfragen vom First Level Support.
• Diagnose und Behebung von technischen Störungen.
• Installation und Wartung von IT-Systemen.

Kenntnisse

Analytische

Lösungsorientierte

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsysteme

Remote-Support-Tools

Jobbeschreibung

2nd Level Support (m/w/d) im Raum Reutlingen!, Reutlingen

IT-SECOND LEVEL SUPPORT (M/W/D) – VERSTÄRKUNG GESUCHT IM RAUM REUTLINGEN

Du hast ein Händchen für IT-Probleme, arbeitest strukturiert und möchtest Anwender bei technischen Herausforderungen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Für unser Team im Raum Reutlingen suchen wir eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d), der/die sich um komplexe IT-Störungen kümmert, Lösungen entwickelt und für einen stabilen IT-Betrieb sorgt. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und innovativen Technologien.

Deine Aufgaben

1. Bearbeitung von Support-Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
2. Diagnose und Behebung von technischen Störungen in Hard- und Softwareumgebungen
3. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen
4. Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur und Netzwerke
5. Dokumentation von Fehleranalysen und Lösungen zur Verbesserung der IT-Prozesse
6. Zusammenarbeit mit dem Third Level Support und anderen Fachbereichen zur schnellen Problemlösung

Dein Profil

1. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
3. Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien
4. Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
5. Analytische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
6. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Kollegen

Deine Vorteile

1. Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
2. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
3. Zusammenarbeit mit namhaften nationalen und internationalen Unternehmen
4. Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und stabilem Gehalt
5. Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
6. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance

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Ihr Kontakt

Frau Angelina Krieg
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DIS AG

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Pragstraße 154
70376 Stuttgart

Telefon [phone]
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