immowelt
Stellenbeschreibung
Deine Mission:
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Vertriebs- und Vertragsteams, wenn es um das Nachverfolgen von übermittelten Leads geht.
- Du bist proaktiv im Kontakt mit unseren Maklern und Eigentümern und stehst diesen mit Rat und Tat zur Seite, während des kompletten Verkaufsprozesses.
- Du stehst in engem Austausch mit unserem Partner, der die Leadqualifizierung und Verteilung an unsere Makler übernimmt.
- Du übermittelst Feedback zur Leadqualität von unseren Kunden an das Vertragsteam und unseren Qualifizierungspartner.
- Du stellst sicher, dass alles sauber dokumentiert ist, sodass der Datentransfer zwischen unserem Qualifizierungspartner und der Immowelt CRM nahtlos funktioniert.
- Du gibst Informationen zum Verkaufsprozess weiter, sodass zeitnah die Rechnungsstellung erfolgen kann.
- Du unterstützt bei Bedarf bei der Bearbeitung von Leadstornoanfragen.
Das bringst du mit:
- Ein Bachelor-Abschluss im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Leadmanagement und Reklamationsbearbeitung.
- Kundenorientierung ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern deine Leidenschaft.
- Kommunikation ist dein Steckenpferd, besonders im Umgang mit Kunden.
- Du hast ein gutes Verständnis für die aktuelle Situation auf dem Immobilienmarkt.
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
Zusätzliche Informationen
DAS BIETEN WIR DIR
- Du erhältst bei einer Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie einer mehrwöchigen individuellen Einarbeitung einen genauen Einblick in deine zukünftigen Aufgaben und das Team.
- Du bekommst deinen eigenen Laptop bzw. die erforderlichen mobilen Endgeräte.
- Du erhältst einen Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad-Leasingangebot.
- Du wirst individuell nach deinen Fähigkeiten und Kenntnissen durch vielfältige Weiterbildungsangebote gefördert.
- Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
- Du erlebst eine gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Mobile Work und Offenheit für Sabbaticals.
- Du kannst verschiedene Gesundheitsangebote wahrnehmen und dich im Büro jederzeit mit kostenlosem Müsli, Obst, Kaffee, Tee und Wasser stärken.
- Du bist Teil eines großartigen Teams mit einem außergewöhnlich positiven Spirit, das Mitarbeiterevents zu ganz besonderen Erlebnissen macht.