Front Office Agent (m / w / d / k.A.)

PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG; Brühl; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Freizeitparkbereich sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören der Empfang von Hotelgästen, die Beratung und die Bedienung des Hotelreservierungssystems. Wir bieten eine übertarifliche Vergütung, planbare Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Freikarten und ein Mitarbeiterrestaurant.

Leistungen

Jobticket

gratis Shuttlebus

kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Mitarbeiterrestaurant

Freikarten für Freizeitparks

Qualifikationen

• Erfahrung als Empfangsmitarbeiter an der Rezeption.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Empfang der Hotelgäste und reibungsloser Check-In und Check-Out.
• Beratung für allgemeine Fragen über das Phantasialand Erlebnisresort.
• Erledigung allgemeiner Empfangstätigkeiten.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Englisch

Ausbildung

Ausbildung zum Hotelfachmann

Tools

Hotelreservierungssystem

Jobbeschreibung

Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr :

www.unsere-welt-ist-phantastisch.de /

Anstellungsart : Vollzeit

Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch.

• Empfang unserer Hotelgäste
• Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption
• kompetente Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
• Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
• Erledigung allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement
• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) an der Rezeption
• Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken
• Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
• Hohes Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• Gute Englisch- und EDV-Kenntnisse

Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.

• Planbarkeit:

Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.

• Mobilitätsmöglichkeiten:

Mobilitätsmöglichkeiten - Immer mobil mit günstigem Jobticket, gratis Shuttlebus und kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz.

• Mitarbeiterrestaurant:

Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

Individuelle Entwicklungschancen sowie Fort-, Aus- und Weiterbildungen.

• Freikarten und Angebote:

Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.

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