Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w) im 1st-Level-Support am Standort Hilden.
Ihre Aufgaben:
Annahme und Koordination von Störungen sowie Erfassung der Störungen im Ticketsystem
Ansprechpartner für Kunden bei allen anfallenden Hardwareproblemen
Technische Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Server und Clients, sowie Druckern
Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
Ihr Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann/-frau oder vergleichbare Tätigkeiten
Fundiertes Wissen im Microsoft Windows Client/Server Umfeld
Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 39381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.