Kundenberater (m/w/d) Inbound bis zu 15,25 €/h

TN Germany; Hannover; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mitarbeiterorientiertes und innovatives Unternehmen im Herzen Hannovers sucht einen Kundenberater für die Inbound-Telefonie. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Endkunden telefonisch und bieten Unterstützung bei Fragen zu Fahrzeugbuchungen und Führerscheinprüfungen. Das Unternehmen bietet nicht nur eine unbefristete Anstellung mit übertariflicher Bezahlung, sondern auch die Möglichkeit zum Home-Office nach der Einarbeitung. Genießen Sie kostenfreie Getränke und frisches Obst in einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und alle Bewerbungen willkommen heißt.

Leistungen

Kostenfreie Getränke

Home-Office Option

Ruheraum zur Erholung

Frisches Obst

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden, jedoch sind auch Quereinsteiger willkommen.
• Gute EDV-Kenntnisse & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Endkunden in der Inbound-Telefonie.
• Beantwortung von allgemeinen Fragen zur Buchung von Fahrzeugen und Dokumentation der Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Inbound bis zu 15,25 €/h, Hanover

Kundenberater (m/w/d) Inbound bis zu 15,25 €/h

Unser Kunde ist ein mitarbeiterorientiertes und innovatives Unternehmen im Herzen Hannovers.Hofmann Personal zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und zeichnet sich durch herausragende Mitarbeiterbetreuung und umfassende Unterstützung aus.Wir verbinden attraktive Arbeitgeber mit Talenten wie dir!

Das erwartet dich:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Endkunden, ausschließlich in der Inbound-Telefonie
• Beantwortung von allgemeinen Fragen, z.B. zur Buchung von Fahrzeugen, Führerscheinprüfungen oder Ausstattung der Fahrzeuge
• Schriftlicher Support per E-Mail und Dokumentation der Kundenanliegen
• Pflege der Kundendatenbank

Das bringst du mit:

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden, jedoch sind auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
• Gute EDV-Kenntnisse & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Verständigung und Kommunikation
• Schicht- und Wochenendbereitschaft in Wechselschicht

Darauf kannst du dich freuen:

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Bezahlung: je nach Schicht- und Einsatzbereitschaft bis 22,25 € pro Stunde durch Zulagen
• Option zum Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Kostenfreie Getränke (Wasser, Tee, Säfte & Heißgetränke) sowie kostenfreies Eis im Sommer und wöchentlich frisches Obst
• Ruheraum zur Erholung

Dein Kontakt zu Hofmann:

Werde Kundenberater (m/w/d)in der Inbound-Telefonie!Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen an: [emailprotected] Fragen? Wir sind gerne für dich da: 0511-336513-0Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.