Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice (m/w/d)

JR Germany; Oldenburg; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Online-Kreditvergleich sucht einen Call Center Agenten für die Kundenrückgewinnung im Homeoffice. Du wirst die erste Anlaufstelle für Neukunden sein und hilfst ihnen, das passende Kreditangebot zu finden. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltsmodell, interne Karriereprogramme und die Möglichkeit, vollständig im Homeoffice zu arbeiten.

Leistungen

Attraktives Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision

Interne Karriereprogramme

100% Homeoffice-Option

30 Tage Urlaub plus 10 zusätzliche Krankentage

Kooperationen mit Sportanbietern

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise telefonisch.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

Aufgaben

• Erste*r Ansprechpartner*in für Neukunden und Datenerfassung via Telefon.
• Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Klärung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenkontakt

Jobbeschreibung

Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice (m/w/d), Oldenburg

Oldenburg, Germany

Wir sind FINANZCHECK.de – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Mitarbeitenden aus verschiedenen Bereichen suchen wir dich in Vollzeit ab sofort als:

Deine Aufgaben:

1. Du bist als Call Center Agent erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukunden und verantwortest die Datenerfassung via Telefon.
2. Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonaten bei Kundenanfragen zur Klärung entsprechender Anliegen.
3. Du analysierst den Bedarf deiner Kunden und hilfst ihnen, das passende Kreditangebot zu finden.
4. Du arbeitest eng mit deinem Sales-Team zusammen und übergibst Kunden direkt in den Verkaufsprozess.
5. Du stehst bei ersten Fragen zur Verfügung und überzeugst Kunden von der Zusammenarbeit mit FINANZCHECK.de.
6. Mit modernen Kommunikationstools und digitalen Abschlussmöglichkeiten sorgst du für einen effizienten Arbeitsalltag.

Dein Profil:

1. Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales, Verkauf).
2. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt.
3. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
4. Sicherer Umgang mit Computern und schnelle Einarbeitung in neue Systeme.
5. Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und gutes Zeitmanagement.

Unser Angebot:

1. Attraktives Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision.
2. Interne Karriereprogramme, Weiterbildungen und Coachings.
3. 100% Homeoffice-Option deutschlandweit.
4. Vollständige digitale Einarbeitung und Bereitstellung des Equipments.
5. 30 Tage Urlaub plus 10 zusätzliche Krankentage für Eltern.
6. Kooperationen mit Sportanbietern für deine Gesundheit.
7. Vielfältiges, inklusives Umfeld mit über 50 Nationen.

Bei FINANZCHECK.de setzen wir uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Wenn du unsere Kultur teilst, werde Teil unseres Teams! #bestesTeam

Vor deinem ersten Arbeitstag erhältst du alle wichtigen Infos von unserem People Operations Team.