IT Administrator (gn) 1st Level Support

TieTalent; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Fachinformatiker*in für Systemintegration. Der/die Kandidat*in wird im User-Support tätig sein, Hardware verwalten und an internen Projekten mitarbeiten. Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz am Hamburger Hauptbahnhof sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten in Deutschland

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz am Hamburger Hauptbahnhof

Transparente Gehalts- und Karriereentwicklung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mobilitätszuschuss

Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Kita-Zuschuss pro Monat und Kind

Kostenübernahme für Ökostromtarif

Option auf ein dreimonatiges Sabbatical

Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios

Qualifikationen

• Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung des User-Supports über unser Ticketsystem.
• Verwaltung des Hardware-Lifecycles.
• Mitarbeit in Projekten und Prozessen.

Kenntnisse

Office 365

Windows

Apple Clients

Netzwerktechnik

Jira

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Serviceorientierung

Flexibilität

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration

Jobbeschreibung

Über uns

Seit 1998 engagiert sich LichtBlick für erneuerbare Energien. Mit über 1,7 Millionen Kund*innen sind wir Deutschlands größter Ökostromanbieter und sparen jährlich eine Million Tonnen CO₂ ein. Wir streben eine nachhaltige, faire Zukunft für alle an und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir uns aktiv für Chancengleichheit und gegen Diskriminierung ein. Wir freuen uns, wenn du unser Team bereicherst und gemeinsam die Zukunft grüner gestaltest.

Stellenangebot

LichtBlick sucht dich ab sofort für den Bereich Technology, in Teil- oder Vollzeit, unbefristet.

Deine Aufgaben

1. Unterstützung des User-Supports über unser Ticketsystem
2. Sicherung der Erreichbarkeit in der Kernarbeitszeit durch Präsenz vor Ort
3. Verwaltung des Hardware-Lifecycles, Geräte vor- und nachbereiten, versenden und annehmen
4. Eigenverantwortliche Übernahme eigener Themen und selbstständige Arbeit an Aufgaben
5. Mitarbeit in Projekten und Prozessen, Einbringen eigener Ideen in der Internal Technology

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Office 365, Windows, Apple Clients; Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Idealerweise Erfahrung mit Atlassian (Jira oder ähnliches) und Entra ID
• Freude an Teamarbeit, Serviceorientierung, telefonischer Kommunikation
• Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwender*innen
• Mut, selbstständig anzupacken, aus Fehlern zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben- und Themengebiete
• Kommunikationsstark, flexibel, organisiert, mit Herz für Nachhaltigkeit
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten in Deutschland
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz am Hamburger Hauptbahnhof
• Transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
• Mobilitätszuschuss (Bike-Leasing, Deutschlandticket)
• Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Kita-Zuschuss pro Monat und Kind
• Kostenübernahme für Ökostromtarif
• Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
• Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios und Bäderlandkarte
• Workshops, Spielbesuche im St. Pauli Millerntor
• Benefits Pass von Pluxee und weiteren Corporate Benefits