Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A leading company in Frankfurt is looking for multiple 1st Level Onsite IT Support staff. Responsibilities include providing client support, handling requests, and documentation. Ideal candidates have a technical background or relevant experience. Strong German and good English skills are required.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Strukturierte Einarbeitungsphase

Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben

Festes und attraktives Monatsgehalt

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Persönliche Betreuung

Moderner IT-Arbeitsplatz

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in Ticketsystemen und IT-Support.
• Bereitstellung vom 1st Level Client Support.

Aufgaben

• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Betreuung von Standard-Anwendungen und Dokumentation im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support

Client Support

Documentation

Problem Solving

German

English

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Windows 7-10

Active Directory

Jobbeschreibung

Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main, Frankfurt

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main.

Aufgaben

• Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung
• Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
• Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• KEIN Führerschein

Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung
• Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
• Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.

ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche.