Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

JR Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Firma in der Automobil-Zulieferindustrie sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen. In dieser spannenden Vollzeitstelle bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen sowie die Fehleranalyse und Störungsbehebung. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Kommunikation und Teamarbeit legt. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich hast und sicher im Umgang mit MS Office bist, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Schnelles Feedback zu deiner Bewerbung

Offener Austausch via Telefon

Karriereperspektiven

Coaching für Vorstellungsgespräche

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hardware, Software und Netzwerkproblemen.

Kenntnisse

MS Office Anwendungen

IT-Support

Fehleranalyse

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d), Nürnberg

Standort: Nürnberg, Germany

Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran, Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen?

Dann haben wir genau die richtige Perspektive für dich:

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Berufserfahrene sowie Einsteiger sind bei unserem Kunden herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

1. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
2. Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hardware, Software und Netzwerkproblemen
3. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
4. Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
5. Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Deine Benefits bei der DIS AG

• Schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung