Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Landau in der Pfalz; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen Fachinformatiker für 2nd Level Support. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Serviceorientierung und technisches Know-how auszeichnet. Die Position bietet hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Benefits. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

30 Tage Jahresurlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Berufserfahrung im IT-Support.

Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support.
• Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und weiteren Abteilungen.
• Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Problemlösungen

IT

neue Technologien

Ausbildung

Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Landau

Sie sind ein IT-Spezialist (m/w/d) mit Talent für Problemlösungen und Leidenschaft für Kundenservice? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Landau. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
• Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
• Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
• Koordination bei schwierigeren technischen Fehlern durch interne Weiterleitung an die Kollegen
• Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im IT-Support
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• 30 Tage Jahresurlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf 'direkt bewerben' klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Rebecca Rösch
[e-mail]

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon [phone]
www.dis-ag.com