netzbest GmbH
Das sind deine Aufgaben:
- Du verantwortest unser RMM (Ninja) für Fat-Clients, administrierst dort die Policys und Warnungen und organisierst die Struktur sinnvoll für eine große Anzahl an unterschiedlichen Kunden.
- Ebenso gehören die Administration der Thin-Client Managementsysteme Stratodesk und IGEL UMS zu deinem Verantwortungsbereich.
- Du unterstützt bei der Ersteinrichtung von Laptops und Thin-Clients, arbeitest aktiv beim remote-Support von Thin- und Fat-Clients sowie deren Peripherie mit und löst hier auch schwierige Probleme.
- Auf automatische Warnungen unseres RMM reagierst du souverän und behebst Probleme auf Kundengeräten.
- Auch die Abwicklung von Garantie- sowie Gewährleistungsfällen mit dem jeweiligen Hersteller der Ware fallen mit in deinen Aufgabenbereich.
Das solltest du mitbringen:
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und eine hohe Expertise rund um Endgeräte und Softwareverteilung.
- Zudem kennst du dich gut mit Microsoft-Umgebungen und -Clients aus.
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen von Thin-Clients wie IGEL UMS und Stratodesk sind für diese Position von Vorteil.
- Insbesondere bei der Fehlerbehebung oder anderen Aufgaben, die zeitkritisch sind oder eine hohe Arbeitsbelastung mit sich bringen, zeichnest du dich durch eine präzise und ruhige Arbeitsweise aus.
- Mit unseren Kunden kommunizierst du stets professionell und freundlich auf Deutsch mit einem Niveau von mindestens C1.
Arbeiten bei netzbest bedeutet:
- Faire Bezahlung, unbefristete Festanstellung und persönliche Zielvereinbarungen.
- Flexible Arbeitsbedingungen (z. B. Teilzeitmodelle) und keine Nacht- oder Wochenendarbeit.
- Unschlagbarer Teamgeist und flache Hierarchien.
- Arbeiten in einem Kreuzberger Loft in bester Lage bzw. remote Arbeiten mit quartalsweisen Berlin-Vor-Ort-Besuchen auf Firmenkosten.
- Firmenweites gemeinsames Sommer- & Weihnachtsfest.
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- IT mit gelebter Gleichberechtigung.