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Call Center Agent (m / w / d)

mömax

Mannheim

Vor Ort

EUR 25.000 - 35.000

Teilzeit

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Zusammenfassung

Ein erfolgreiches und serviceorientiertes Trend-Einrichtungsunternehmen sucht engagierte Teilzeitkräfte für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser Rolle sind Sie für die Beratung und Unterstützung der Kunden verantwortlich und helfen ihnen bei Produktanfragen sowie dem Auftragsstatus. Mömax bietet Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in einem professionellen Umfeld, das großen Wert auf Schulungen und ein angenehmes Betriebsklima legt.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Professionelle Schulungen
Angenehmes Betriebsklima

Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice und telefonische Kundenbetreuung.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden.
  • Beantwortung von Produktanfragen und Auskunft über Auftragsstatus.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Computerkenntnisse
Freundliches Auftreten
Schnelle Auffassungsgabe

Jobbeschreibung

Mo-Fr : 09 : 00 Uhr - 18 : 00 UhrEinsatz nach Absprache !

Büro, Sachbearbeitung

Baden-Württemberg

Teilzeit

Aufgaben

  • Sie sind zuständig für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Sie beantworten Produktanfragen
  • Sie geben Auskunft über den Auftragsstatus der Ware
  • Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen weiter
  • Sie informieren unsere Kunden über mömax Filialen / Standorte
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice / Kundenkontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Computerkenntnisse
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Professionelle Schulungen in unserer internen Akademie
  • Einen sicheren, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Flexible Arbeitszeiten von Mo-Sa (1 Tag unter der Woche frei)
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auch bei unseren Partnerunternehmen

Mömax ist ein erfolgs- und serviceorientiertes Trend-Einrichtungsunternehmen und national sowie international auf Expansionskurs. Mömax gehört, wie auch die Unternehmen Poco, Lesnina, Möbelix und Mann Mobilia zur XXXLutz- Unternehmensgruppe.

Die XXXLutz Group betreibt über 370 Einrichtungshäusern in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mömax bietet modernste Wohnlösungen, stilvolle Kompletteinrichtungen und durchdachte Einrichtungsideen selbst für kleinste Räumlichkeiten besonders preiswert. Mömax setzt in jedem Fall gekonnt Akzente.

Veröffentlicht am 28.01.2022

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