Vertriebsinnendienst (m/w/d)

TN Germany; Stolberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Stolberg sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Prozessverbesserungen. Ein attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld werden geboten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden.
• Auftragsabwicklung von Bestellung bis Lieferung.
• Kontinuierliche Prozessverbesserung.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zielorientiertes Handeln

Kundenorientiertes Handeln

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Vertriebsinnendienst (m/w/d), Stolberg (Rheinland)

Best GmbH Personaldienstleistungen

Stolberg (Rheinland), Germany

Aktuell suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in unbefristeter Vollzeitanstellung: Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das bieten wir Ihnen:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit Ein attraktives Gehalt Übernahme nach einer Probezeit von 6 Monaten Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen bis zu 30 Tage Urlaub BEST, ein Arbeitgeber mit Zukunft!

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Inland; darüber hinaus
• Sicherstellen der Erreichbarkeit innerhalb der Kundenansprechzeiten
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Service (z.B. Erreichbarkeit, proaktive Beratung)
• Protokollieren der Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten (z.B. CRM, SAP)
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Allgemeine unterstützende administrative Tätigkeiten (z.B. Dokumentenmanagement, Postbearbeitung, Geschäftskorrespondenz/Kundenanfragen)
• Auftragsabwicklung von Bestellung bis Lieferung
• Annahme von Reklamationen und Koordination mit den verantwortlichen Fachabteilungen
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
• Operative Aufgaben (z.B. Erstellen von Bestellanforderungen, Angeboten) im Vertriebs-innendienst
• Kontinuierliche Prozessverbesserung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder Kundenbetreuung (Innen- und/ oder Außendienst)
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook)
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Ziel - und kundenorientiertes Handeln
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon sowie technisches Verständnis
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Flexibilität, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse wecken können?Bitte richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an: [emailprotected] Alternativ können Sie sich schnell und einfach online über das Stellenportal bewerben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine persönliche Vorstellung nur nach vorheriger Online Bewerbung möglich ist.Wir freuen uns auf Sie!