Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Front Office Agenten in Teilzeit für die Betreuung nationaler und internationaler Gäste. Diese spannende Rolle umfasst die herzliche Begrüßung, das Management des Daily Business und die Durchführung administrativer Aufgaben. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Genießen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit ohne Nachtschichten und profitieren Sie von Mitarbeiterevents sowie vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie. Werden Sie Teil einer familiären Atmosphäre, in der Spaß und Professionalität Hand in Hand gehen.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

5-Tage Woche

Keine Nachtschichten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine Ausbildung in der Hotellerie.
• Gute Kenntnisse in MS Office und Hotelsoftware.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Apartmentgäste.
• Durchführung von Check-In/Check-Out und Kassenführung.
• Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Erfahrung an der Hotel-Rezeption

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Hannover

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Anstellungsart: Teilzeit

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen
7. Eine kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit, sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
8. Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
9. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse und Fertigkeiten in den Bereichen Hotelsoftware
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Bereitschaft zu Schichtdienst (eingeschränkte Rezeptionszeiten, keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende
12. Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten und hochmotivierten, familiären Team
13. Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
14. Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
15. Keine Nachtschichten & 5-Tage Woche
16. Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
17. Entwicklungsmöglichkeiten
18. Unbefristete Anstellung
19. Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie