IT-Spezialist im Support und in der Administration (m/w/d)

TN Germany; Melsdorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Kinder- und Jugendhilfe sucht einen IT-Spezialisten im Support und in der Administration. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstützen die Benutzer in einer nahezu perfekten Apple-Umgebung. Sie bringen eine Ausbildung als Fachinformatiker mit und haben Freude an der Zusammenarbeit im Team. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Teil-/Vollzeitstelle mit attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

FirmenMacBook zur privaten Nutzung

FirmenHandy zur privaten Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Steuerfreie Zulagen

Urlaubsgeld

2 zusätzliche Feiertage

Regelmäßige Firmenveranstaltungen

Selbstbestimmtes Arbeiten

Abwechslungsreiche unbefristete Teil-/Vollzeitstelle

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit.
• Eigenständige und pragmatische Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für alle IT-Belange.
• Einrichtung und Unterstützung der Benutzer.
• Beratung bei Hard- und Softwarefragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Apple-Umgebungen

Exchange-Online

Office 365

MS Power Automate

FileMaker

Jobbeschreibung

IT-Spezialist im Support und in der Administration (m/w/d), Melsdorf

Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen Jochen Sprenger GmbH

Für unser QUALICURA - Institut für Digitalisierung in sozialen Einrichtungen in Melsdorf suchen wir

IT-Spezialist im Support und in der Administration (m/w/d)

Die Jugendhilfe Software – Qualicura sorgt seit nunmehr 15 Jahren für ein professionelles Qualitätsmanagement in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe. Eine rasche und zugleich sorgfältige Dokumentation ist für dieses Betätigungsfeld stets von unersetzlicher Bedeutung gewesen. Dies war den Entwicklern von Qualicura immer bewusst. Dabei ging es jedoch nie um die bloße Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben einer ordnungsgemäßen Dokumentation, sondern vielmehr darum, den pädagogischen Fachkräften möglichst viel Zeit für ihre pädagogische Arbeit mit den Kindern und Jugendlichen einzuräumen.

Dieser Ansatz hat sich bewährt. Obwohl Qualicura zunächst zur Arbeitserleichterung in den eigenen Kinder- und Jugendhilfe-Einrichtungen entwickelt wurde, wird die Software mittlerweile bundesweit von verschiedensten Trägern der Kinder- und Jugendhilfe verwendet. Immer mehr Träger greifen auf unsere Software zurück und zeigen sich – wie die Referenzen deutlich machen – überaus zufrieden. Unser Ansatz „aus der Praxis für die Praxis“ hat sich über die Jahre bewährt. Dementsprechend sind wir weiterhin mit der Fortentwicklung des Programms befasst und arbeiten stets vorausschauend, um aktuellen Entwicklungen in der Kinder- und Jugendhilfe versiert Rechnung zu tragen.

Was wir bieten

• Arbeiten in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen.
• eine abwechslungsreiche unbefristete Teil-/Vollzeitstelle (25 h – 35 h).
• selbstbestimmtes Arbeiten.
• ein FirmenMacBook mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung.
• ein FirmenHandy mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung.
• regelmäßige Firmenveranstaltungen.
• eine betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung,
• steuerfreie Zulagen, VwL sowie Urlaubsgeld.
• 2 zusätzliche Feiertage (24.12.+31.12.)

Deine Aufgaben

Du bist der Dreh- und Angelpunkt der IT und damit die erste Kontaktperson für alle IT-Belange für unsere Anwendenden vom Onboarding bis hin zum Offboarding. Du richtest die Benutzenden ein, unterstützt bei der Nutzung aller IT-Services und berätst bei Fragestellungen rund um die Hard- und Softwareauswahl sowie bei Telekomunikations-Themen. Wir bewegen uns in einer nahezu perfekten Apple-Welt. Die Betreuung von Exchange-Online, Office 365 und MS Power Automate sollten Dir trotzdem vertraut sein.

Was bringst du idealerweise mit

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit praxisbezogenen Schwerpunkten.
• Du kannst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Apple-Umgebungen vorweisen.
• Du hast eine unbedingte Freude am Umgang mit Menschen, Spaß an der Zusammenarbeit im Team und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Dich zeichnet eine eigenständige, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise aus.
• Du kannst die Funktion einer Projektleitung in Bezug auf IT-Themen übernehmen.
• Solltest Du Dich mit FileMaker auskennen und dafür begeistern können, wäre dies ein Plus.
• Du hast den Führerscheins der Klasse B.

Dann bleibt nur noch eins – tritt in Kontakt mit uns:

Qualicura - Institut für Digitalisierung in sozialen Einrichtungen GmbH & Co. KG
Otto-Flath-Straße 7
24109 Melsdorf

Wir sind immer an motivierten Mitarbeitenden interessiert.