Callcenteragent (m/w/d) mit Home Office Option

TN Germany; Stuttgart; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Stuttgart sucht einen engagierten Call Center Agenten, der die Kundenbetreuung auf ein neues Level hebt. In dieser Rolle wirst Du eingehende Anfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten und sicherstellen, dass die Kunden stets zufrieden sind. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das sowohl Büro- als auch Home Office-Arbeit umfasst, bietet diese Position Flexibilität und ein attraktives Gehaltspaket. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams, das kontinuierliche Schulungen und ein umfassendes Onboarding bietet. Wenn Du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Leistungsbezogene Boni

Hybrides Arbeitsmodell

Umfassendes Onboarding

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Treuebonus von 500€

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Call Center Umfeld.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Anrufen, E-Mails und Live-Chats von Kunden.
• Aktives Upselling und Cross-Selling, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Callcenteragent (m/w/d) mit Home Office Option, Stuttgart

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) in Stuttgart bewerben!

Das sind Deine Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Anrufen, E-Mails und Live-Chats von Kunden
• Beantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
• Aktives Upselling und Cross-Selling, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden
• Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit

Das erwarten wir

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Call Center Umfeld
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
• Flexibilität für den Wechsel zwischen dem Büro und dem Home Office
• Technische Ausstattung für das Home Office (Internetverbindung, PC, Headset)
• Wohnsitz im Raum Oldenburg oder Umgebung

Das erwartet Dich

• Attraktives Gehaltspaket und leistungsbezogene Boni
• Hybrides Arbeitsmodell (50% vor Ort, 50% im Home Office)
• Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Schulungen
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie für erfolgreich vermittelte neue Kollegen
• Unterstützendes und kollegiales Team
• 500€ Treuebonus nach erfolgreicher 3-monatiger Beschäftigung

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

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Starte noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) in Stuttgart !

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