Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Welcomebonus & vielem mehr

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne-Hotel in Hamburg sucht Empfangsmitarbeiter (m/w/d), die als Gastgeber ihre Leidenschaft leben. Zu den Aufgaben gehören das Führen einer Schicht, Bearbeitung von Reservierungen und die Kommunikation mit Gästen. Wir bieten ein attraktives Gehalt, unbefristete Verträge und zahlreiche Benefits, die das Team unterstützen.

Leistungen

Willkommensbonus nach der Probezeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertariflicher Erholungsurlaub

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Internes Weiterbildungsprogramm

Freier Tag an Deinem Geburtstag

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten weltweit

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach oder Quereinsteiger mit schneller Auffassungsgabe.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift.

Aufgaben

• Selbstständiges Führen einer Schicht.
• Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen.
• Ansprechpartner für Gäste und Kollegen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikation

Verkaufstalent

Empathie

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Welcomebonus & vielem mehr, Hamburg

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Das 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg am Volkspark liegt im Westen Hamburgs an der Trabrennbahn Bahrenfeld, in unmittelbarer Nähe zum Volksparkstadion (HSV) und der Barclays Arena.
Das Hotel verfügt über 140 klimatisierte Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi, eine Tiefgarage und weitere Parkplätze. Für Veranstaltungen mit bis zu 120 Teilnehmern stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung.

Unser Restaurant "LE JARDIN" bietet regionale und frische Küche.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Wir suchen Teamplayer mit Herz und Seele, die ihre Berufung als Gastgeber gefunden haben und das Wohl unserer Gäste in den Vordergrund stellen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Erlerntes anzuwenden und Dich persönlich weiterzuentwickeln.

Dein Aufgabenbereich umfasst:

1. Selbstständiges Führen einer Schicht
2. Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen
3. Ansprechpartner für Gäste und Kollegen
4. Erstellen und Versenden von Tagesabschlüssen
5. Administrative Aufgaben rund um die Rezeption

Mit Deinem Insiderwissen über Hamburg begeisterst Du unsere Gäste.

Wir wünschen uns:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Quereinsteiger mit schneller Auffassungsgabe
• Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsstärke und hohe Qualitätsansprüche
• Herzlicher Gastgeber mit Leidenschaft
• Zufriedenheit, wenn unsere Gäste glücklich sind
• Motivation, Ehrgeiz, Empathie
• Positive, offene Persönlichkeit
• Verkaufstalent
• Gute Kommunikation und Teamfähigkeit
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift, idealerweise MS Office Kenntnisse
• Pünktlichkeit und gepflegtes Äußeres

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Deine Unterstützung in unserem Team.

Unsere Benefits für Dich:

• Attraktives Gehalt, angepasst an Deine Qualifikation
• Willkommensbonus nach der Probezeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertariflicher Erholungsurlaub
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld*
• Zusatzgratifikationen möglich
• Internes Weiterbildungsprogramm
• Freier Tag an Deinem Geburtstag
• Personalkleidung wird gestellt und gereinigt
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zur HVV-Karte
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten weltweit
• Zugang zu Corporate Benefits mit über 1500 Marken
• Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeier, Sommerfest usw.

Bei uns wird Teamgeist großgeschrieben.