Servicemitarbeiter - Kundenservice / Zahlungsverkehr / Beratung (m/w/d)

JR Germany; Oberteuringen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Genossenschaftsbank in Oberteuringen sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und Zahlungsverkehr. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung der Kunden und die Verwaltung der Filialbestände verantwortlich. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Sozialleistungen

13. Monatsgehalt

32 Tage Urlaub

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Interesse an neuen Themen und Weiterbildung.
• Führerschein der Klasse B idealerweise.

Aufgaben

• Ansprechperson für Kunden in Service- und Zahlungsverkehrsthemen.
• Disposition und Verwaltung der Geld- und Materialbestände.
• Lösungsorientierte Serviceberatung nach Einarbeitung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf von Serviceprodukten

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung

Betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Servicemitarbeiter - Kundenservice / Zahlungsverkehr / Beratung (m/w/d), oberteuringen

Wir machen den Weg frei
Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität – diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und das der Mitarbeiter untereinander. Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten – all das ist bei uns gelebte Kultur.
Was uns besonders macht
Unsere Kunden vertrauen uns, weil sie wissen, dass sie sich auf uns verlassen können. Wir handeln ehrenwert gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern. Wenn wir einem Kunden außerhalb der Bank begegnen, fühlen wir uns dabei wohl – weil wir gewissenhaft beraten. Wir haben Freude daran, für unsere Kunden da zu sein und sie bei Bedarf jahrelang zu begleiten. Das zeichnet unsere Form der persönlichen Beratung aus. Hierbei ziehen unsere Mitarbeiter an einem Strang und halten sich gegenseitig den Rücken frei. Ganz nach dem Motto: Was einer allein nicht schafft, das schaffen viele. Das genossenschaftliche Modell der Kooperation bringen wir nutzenstiftend in den Kontext der Nachhaltigkeit ein.

• Sie sind Ansprechperson für unsere Kund:innen in allen Service- und Zahlungsverkehrsthemen einschließlich der Betreuung der SB-Geräte
• Sie übernehmen die Disposition und Verwaltung der Geld- und Materialbestände für die Filiale
• Sie bieten nach einer entsprechenden Einarbeitung für unsere Kund:innen eine lösungsorientierte und fallabschließende Serviceberatung an
• Sie sprechen aktiv Kund:innen an, beraten und verkaufen Serviceprodukte

• Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie verfügen idealerweise über eine weitere betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Sie haben Spaß am Umgang mit Kund:innen
• Sie zeigen Interesse an neuen Themen und Weiterbildung
• Sie besitzen idealerweise einen Führerschein der Klasse B

• Eine abwechslungsreiche und selbstständige Aufgabe mit schnellen Kommunikations- und Entscheidungswegen
• Langfristig orientierte Zusammenarbeit mit Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich an Ihren Interessen und der betrieblichen Ausrichtung orientieren
• Entscheidungsspielräume und Entfaltungsmöglichkeiten
• Aktive Mitgestaltung an der zukünftigen Entwicklung unserer Bank
• Flexible Arbeitszeiten außerhalb der Öffnungszeiten
• Wertschätzendes Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Umfangreiche Sozialleistungen wie Auto-, E-Bike-, Handy- und PC-Leasing
• Eine attraktive Vergütung, 13. Monatsgehalt, 32 Tage Urlaub (inklusive 2 Bankfeiertage) und vermögenswirksame Leistungen
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten

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