Front Office Clerk (m/w/d) Vollzeit

JR Germany; Chemnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes 4-Sterne-Hotel in Chemnitz sucht einen Front Office Clerk, der für den Check-in und Check-out der Gäste verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie das erste Gesicht des Hotels und sorgen für einen herzlichen Empfang. Sie betreuen die Gäste, nehmen Reservierungen entgegen und kümmern sich um die Büroorganisation. Ein angenehmes Arbeitsklima, tarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind Teil des Angebots. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und ein gepflegtes Äußeres schätzen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sonntagszuschläge

Mitarbeiterkonditionen bei Partnerhotels

Fahrtkostenzuschuss

individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

reichhaltige Personalverpflegung

angenehmes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Berufsausbildung in der Hotellerie oder ausreichend Erfahrung an einer Hotelrezeption.
• Idealerweise Erfahrung in einem vergleichbaren Haus und umfangreiche Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Check-in / Check-out der Hotelgäste und Gästebetreuung vor Ort.
• Reservierungsannahme, Tagesabschluss der Kassen und Beantwortung von Post & Mails.

Kenntnisse

Kundenservice

Büroorganisation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

protel

Jobbeschreibung

Front Office Clerk (m/w/d) Vollzeit, Chemnitz

Gerlach Immobilien GmbH & Co. Verwaltungs-KG Seaside Residenz Hotel

Das Seaside Residenz Hotel in zentraler Lage von Chemnitz ist ein 4-Sterne-Haus mit 187 Zimmern, Tagungsmöglichkeiten, Restaurant, Bar und Lounge. Wir bieten familiäre Herzlichkeit verbunden mit professionellem Service. Bei uns ist man ‚zu Gast bei Freunden‘.

Ihre Aufgaben

1. Check-in / Check-out unserer Hotelgäste
2. Gästebetreuung vor Ort
3. Reservierungsannahme und -bearbeitung
4. Tagesabschluss der Hotel- & Restaurantkassen
5. Beantwortung anfallender Post & Mails
6. Bedienen der Telefonzentrale
7. Und das Wichtigste: Zaubern Sie unseren Gästen einfach ein Lächeln ins Gesicht!

Ihr Profil

1. Berufsausbildung in der Hotellerie oder ausreichend Erfahrung an einer Hotelrezeption
2. Idealerweise haben Sie bereits in einem vergleichbaren Haus gearbeitet & verfügen über umfangreiche Office Kenntnisse. Gern arbeiten wir Sie in das Hotelprogramm "protel" ein.
3. Deutschkenntnisse perfekt in Wort & Schrift
4. Idealerweise sprechen Sie ebenfalls Englisch
5. Ein gepflegtes Äußeres sowie Spaß am Umgang mit einem ausgesuchten Gästekreis setzen wir voraus. Ebenso Eigeninitiative, Teamgeist & ein hohes Maß an Belastbarkeit.
6. Ihre natürliche Freundlichkeit und positive Lebenseinstellung zeichnen Sie aus.

Wir bieten

• ein angenehmes Arbeitsklima
• tarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonntagszuschläge
• Mitarbeiterkonditionen bei Partnerhotels und Benefit Programm
• reichhaltige Personalverpflegung
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Fahrtkostenzuschuss