Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support

KNF Service GmbH; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes, internationales Unternehmen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, um das Global IT Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den First Level User Support in einer dynamischen Microsoft Umgebung, sowohl vor Ort als auch remote. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Lösung von Herausforderungen konzentriert und dabei die persönliche Entwicklung und individuelle Ideen fördert. Genießen Sie ein flexibles Arbeitszeitmodell und ein angenehmes Betriebsklima in einer Region, die für ihre Schönheit bekannt ist. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten

Intensive Einarbeitungsphase

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Unterstützung von sozialen Initiativen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support in einer vergleichbaren Position erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• First Level User Support in einer lokalen und cloudbasierten Umgebung.
• Installation von Client Systemen und Unterstützung beim On- und Offboarding.

Kenntnisse

IT-Support

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Proaktives Handeln

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informatik

Studium im Bereich Informatik

Tools

Microsoft Umgebung

Windows Autopilot

Configuration Manager

Jobbeschreibung

» JEDES PROJEKT IST EINE EIGENE HERAUSFORDERUNG. GUTES GEFÜHL, WENN DAS ERGEBNIS ÜBERZEUGT. «

Ihre Herausforderung

Unsere Global IT betreut Kollegen*innen unserer 24 weltweiten KNF Standorte. Das Global IT Team ist verteilt auf drei Kontinente in den Ländern: China, Japan, Deutschland, Schweiz und USA.

An unserem Standort in Freiburg-Munzingen bieten wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support an.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• First Level User Support (Hardware/Software) in unserer lokalen und cloudbasierten Microsoft Umgebung
• Lösungsfindung und Fehlerbehebung direkt vor Ort in Freiburg oder als Remote-Support für die internationalen Standorte inkl. der Dokumentation in unserem globalen Helpdesk System
• Installation von Client Systemen (Windows Autopilot/Configuration Manager)
• Unterstützung beim On- und Offboarding von Benutzern sowie bei der sonstigen IT-Administration
• Mitwirkung in der Vorbereitung und Durchführung von User Trainings

Ihre Qualifikation

• Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support in einer vergleichbaren Position
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Proaktives Handeln sowie eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das können Sie von uns erwarten

Wir sind ein familiengeführtes, internationales Unternehmen und seit über 75 Jahren ein sicherer Arbeitgeber in der Region Freiburg. Doch wir haben mehr zu bieten als einen sonnigen Arbeitsplatz am Tuniberg, dazu gehören:

• Familiäres Miteinander in einem angenehmen Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten
• Intensive, persönliche Einarbeitungsphase
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Spannende Aufgaben/Projekte und damit die Chance eigene Ideen einzubringen
• Unterstützung von sozialen, nachhaltigen oder sportlichen Initiativen durch unser KNF Sponsoring

Karriere-Geheimtipp am Tuniberg

Die KNF Service GmbH erbringt in der IT und im Finance & Controlling Beratungs- und Serviceleistungen für die globale KNF Gruppe. Sie koordiniert zudem die Optimierung interner Prozesse. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens!

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin. Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch an unsere Personalabteilung wenden, Tel.: [phone].

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

KNF Service GmbH
Alter Weg 3
79112 Freiburg-Munzingen
Deutschland
www.knf.com/karriere