Auftragssachbearbeiter mit Demo-Koordination (m/w/x) - befristet für 18 Monate

ZEISS Group; Oberkochen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Medizintechnik sucht einen engagierten Industriekaufmann/-frau, der die Auftragsabwicklung für nationale und internationale Kunden übernimmt. In dieser spannenden Rolle koordinieren Sie Demo-Geräte, bearbeiten Kundenreklamationen und stellen sicher, dass alle Versandabwicklungen unter Einhaltung der Exportbestimmungen erfolgen. Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre SAP-Kenntnisse sind entscheidend, um mit internen und externen Partnern zusammenzuarbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für effiziente Prozesse haben und in einem internationalen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Auftrags- und Versandabwicklung.
• Erfahrungen im Export und Zollabwicklung sind erforderlich.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Demo- und Kundenaufträgen.
• Koordination von Demo-Geräten und enge Abstimmung mit internen Fachbereichen.

Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Exportabwicklung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau

vergleichbare Ausbildung

Tools

AEB/Assist IV

Jobbeschreibung

Seeing beyond - future of medical technology

Seit mehr als 100 Jahren treibt die Medizintechnik von ZEISS den Fortschritt in der Augenheilkunde und Mikrochirurgie voran.

In der Augenheilkunde unterstützen unsere Lösungen dabei, die Sehkraft von Menschen zu jedem Zeitpunkt des Lebens zu erhalten und zu verbessern.

In der Mikrochirurgie ermöglichen unsere Lösungen gezielte Eingriffe am erkrankten Gewebe, sodass kleine und empfindliche Organe weiterhin optimal funktionieren.

Die Medizintechnik von ZEISS unterstützt medizinische Fachkräfte dabei, das Leben von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern.

Dass wir mit unserem Tun einen direkten Einfluss auf das Wohl der Menschen haben, ist unser täglicher Antrieb.

Ihre Rolle

• Auftragsabwicklung von nationalen und internationalen Demo- und Kundenaufträgen

• Koordination von Demo-Geräten und Aufträgen im internationalen Umfeld

• Durchführung der Versandabwicklung und Fakturierung unter Einhaltung aller relevanten Exportbestimmungen

• Bearbeitung von Kundenreklamationen

• enge Abstimmung mit internen Fachbereichen (z.B. Montage, Vertrieb etc.) sowie externen Partnern (Spediteure, Dienstleister, Zollbehörden etc.)

• Ansprechperson für die Vertriebspartner bei verschiedenen Fragestellungen (z.B. Liefertermin, Zahlungsmodalitäten, Logistik)

• Lagerbuchungen, Retourenbuchungen, Mahnwesen

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz

Ihr Profil

• Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

• mind. 5 Jahre Berufserfahrung

• Erfahrungen im Export und in der Auftrags- und Versandabwicklung (z.B. Zollabwicklung, Carnet ATA, Zollinspektionen)

• gute SAP-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit AEB/Assist IV

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld

• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Your ZEISS Recruiting Team:

Marina Löw