Group Sales Manager (all gender) für die Marke Mein SchiffHamburg, DeutschlandHybridHamburg, De[...]

TN Germany; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Tourismussektor sucht einen Group Sales Manager, der die Gruppenverkäufe aktiv steigert und unsere Partner berät. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Organisation individueller Gruppenausflüge und die Koordination von On-Board-Leistungen verantwortlich. Das Unternehmen bietet eine flexible Arbeitszeitkultur, attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitkultur

30 Urlaubstage

Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten

Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket

Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Regelmäßige Feedbackgespräche

Unterstützung durch Employee Assistance-Programme

Betriebliche Altersvorsorge

Internes Fitnessstudio

Yoga und Massage

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche.
• Proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Gruppenpartnern zur Steigerung der Gruppenverkäufe.
• Organisation individueller Gruppenausflüge und On-Board-Leistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufskompetenz

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Eigenmotivation

Stressresistenz

Flexibilität

MS Office-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus

Tools

TOMA

Jobbeschreibung

Group Sales Manager (all gender) für die Marke Mein Schiff

Standort: Hamburg, Deutschland (Hybrid)

1. Beratung unserer Gruppenpartner sowie aktive Steigerung der Gruppenverkäufe
2. Beratung & Betreuung aller operativen Themen für Gruppenpartner & Veranstalter sowie Buchungs- und Teilnehmerhandling
3. Steuerung und Verwaltung der zugeteilten Gruppenkontingente
4. Organisation individueller Gruppenausflüge zusammen mit dem Bereich Shore Excursion
5. Koordination und Organisation von On-Board-Leistungen wie z.B. Empfänge, Rundgänge, Konferenzräume, Workshops und exkl. Tischreservierungen in Absprache mit unserer Crew an Bord
6. Unterstützung bei der Gestaltung unserer Gruppenkonditionen
7. Überwachung und Auswertung der Buchungszahlen und Realisierungsquoten deiner Partner
8. Erstellung von Provisionsabrechnungen nach Abreise
9. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche, wünschenswert im Reisebüro
10. Freude am Umgang mit Kunden und ein gewinnendes Auftreten am Telefon
11. Proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
12. Sehr gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten sowie hohe Teamfähigkeit
13. Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
14. Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Fähigkeit, Kunden zu begeistern
15. Stressresistenz und Flexibilität im Umgang mit verschiedenartigen Aufgaben
16. Gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Outlook, etc.), idealerweise auch Kenntnisse in TOMA
17. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket und PLUXEE Restaurant Pass
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Unternehmenskultur basierend auf Werten wie Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Unterstützung durch Employee Assistance-Programme wie „voiio“
• Weitere Sozial- und Gesundheitsleistungen (z.B. JobRad, internes Fitnessstudio, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness mit WELLPASS, Yoga, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)