Mitarbeiter:in (m/w/d) Sammelguteingang und SE-Service

TN Germany; Langenhagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Position im Sammelguteingang und SE-Service in Langenhagen, wo Sie für die Bearbeitung von Aufgaben und die Kommunikation mit Kunden und Partnern verantwortlich sind. Sie profitieren von einem unbefristeten Vertrag und attraktiven Benefits in einem teamorientierten Umfeld.

Leistungen

Mitarbeiterfahrrad 'Bike-Leasing'

GVH-Job-Ticket

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice.
• Kenntnisse im Speditionswesen von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung der Aufgaben im Sammelguteingang.
• Kommunikation mit Partnern und Kunden.
• Monitoring der Express-Sendungszustellungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in (m/w/d) Sammelguteingang und SE-Service, Langenhagen

Langenhagen, Germany

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Sammelguteingang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zudem stehen Sie in Kontakt mit unseren Kunden sowie Partnern und sind für diese Ansprechpartner.

• Kommunikation mit unseren Partnern, Kunden, und Unternehmern per Mail und Telefon
• Terminvergabe und Avisierung von Zustellterminen
• Monitoring der Express-Sendungszustellungen
• Bearbeitung von Klärfällen
• Pflege von Auswertungen über Excel
• Reklamationsbearbeitung
• Ansprechperson für Umschlaglager und der Disposition
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
• Berufserfahrung im Kundenservice
• Kenntnisse im Speditionswesen von Vorteil
• Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office
• Zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und hohes Engagement

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
• Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
• Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
• Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing" und GVH-Job-Ticket